HOTO,疫情宅造“新生活”
BDD News
打造“新生活方式工具”,是创立于2016年的HOTO——小猴工具的初心与愿景。这个设计驱动型品牌云集了同济大学、江南大学、代尔夫特理工大学、于默奥设计学院、伦敦艺术大学圣马丁学院等多所世界一流设计学院设计精英,汇聚了拥有丰富研发经验、来自博世、TTI、世达等国际头部企业的研发人才,构建出一只国内工具行业罕有的强大研发团队。HOTO至今已获31项产品专利,斩获了包括德国iF、红点及日本Good Design在内的16项国际设计大奖,获评 iF 2015-2019 亚洲 TOP 100、中国 TOP 25 获奖公司称号。
HOTO作为BDDWATCH研究发布的BDD Case第24案例,自2017年加入小米生态链后推出首款产品“米家精修螺丝刀套装”起,到米家8合1棘轮螺丝刀、米家16合1棘轮螺丝刀米家电动螺丝刀、米家手自一体电动螺丝刀等,近三年中几乎每款新品问世都会成为“爆款”。
上左:米家精修螺丝刀套装;上右:米家16合1棘轮螺丝刀;
下左:米家手自一体电动螺丝刀;下右:米家电动螺丝刀。
2020年“双11”期间,小米平台一天就卖出了10万套小猴工具。此外小猴工具还邀请了一些知名主播合作带货,让小猴工具取得了2020年总营收同比增长105%的好成绩。为深入了解小猴工具缘何在这动荡的一年里高速成长,我们在2020年11月底邀请HOTO创始人&CEO刘力丹女士接受了视频采访,一窥小猴工具打造“工具爆品”的秘诀。
宅家催生“动手”乐趣
新冠疫情,令大家今年宅在家的时间分外多。在这段时间,有人从“做饭小白”练成了“星级大厨”,有人从“工作狂魔”变成了兴趣广泛的“闲散达人”,还有人把DIY动手造物能力从新手练到了高级……在数以亿计的消费者出行范围、频率被大大受限情况下,融合美学设计与品质打磨出的小猴工具陪伴了无数拥有“创造力”的家庭。
当被问到“小猴工具是如何在2020年做到105%的增长”时,刘力丹恬淡地笑答:取得这样的业绩。是小猴工具增加品类、拓展渠道后的自然增长,是自预料中的、非常正常的现象。不过她特别提到,疫情非但没有对小猴工具的销售造成负面影响,反而让家庭工具的需求出现一个飞跃式的提升。因为大家有更多时间在家里倒腾,组装玩具、拆机验货、维修家电等等,都变成了格外有趣的居家消遣活动,甚至不少家庭将其视为增加亲子互动机会、培养孩子动手能力与观察能力的重要内容。
疫情让更多人有时间宅在家里倒腾
刘力丹对小猴工具保持增长的自信,不仅仅来自品牌和产品自身,更有对中国工具市场远期拓展空间的信心。就全球来看,手动+电动工具最近几年虽然出现了一个跨越式成长,但仍有一个更大规模的成长空间。刘力丹坦言,像小猴工具这样定位清晰、产品过关的品牌还应有更高速率的自然增长,是再正常不过的必然现象。
疫情中的爆款
对“疫情以来哪款产品是市场爆款”这个话题,刘力丹俐落的回答“小灰!”。“小灰”,是小猴团队赋予“米家电动螺丝刀”的爱称,也是于2019年7月上市以来小猴工具中销量最好的产品,小米创始人雷军曾多次为这款产品代言,其在京东电脑工具中常年排名销量第一。
“小灰”,是小猴工具推出的第三款螺丝刀系列产品,也是首款由“手工具”扩展至“电动工具”的产品,曾荣获2019年德国iF工业设计大奖。
产品整体采用一体化无螺钉设计,外观采用优质工程塑料材质,经两道UV烤漆,质感温润,握感舒适,耐脏污,抗腐蚀;装备了强磁电机,提供超大扭矩,安装灯具、大型家居、电器等毫不费力;内置2000mAh大容量电池,满电可打螺丝数约180个,分体式电池壳设计,使用阻燃材质,安全隔热;并配有12枚S2合金钢批头,高精密咬合度,硬而不脆、韧而不软,配合60mm附加延长杆使用,适合较狭窄或视野不佳的空间,满足家庭中大多数使用场景。3颗LED在产品底部形成环形灯带,方便在昏暗环境中操作使用。
小灰——米家电动螺丝刀
为了防止过度创新,最大化考虑用户感受,团队在产品设计上做了不少减法,且只做必要的加法,例如一体化设计,减掉扭力设置功能,为电池容量做加法,把批头品质做到最高,这才让用户由衷地发出“刚好、够用”的感慨,证明了设计师做的产品可以“很美,也很好用”。
新生活,造起来
2020年也是小猴工具开启以“HOTO”自主品牌推出产品的元年,一款融汇了过往产品创新经验、在品质上再次升级的全新套装电动工具“HOTO小猴直柄电动螺丝刀”。
HOTO 直柄电动螺丝刀
在中国消费电子产品飞速发展与快速迭代的市场环境下,绝大部分工具类产品依然保留着传统工具类产品的外观及功能定义,与人们的生活有很大的距离感。正是在此种背景下,HOTO小猴直柄电动螺丝刀对家用工具设计语言进行了全新尝试与革新。一体式无螺钉的外观设计、采用相机调焦环设计语言的扭力调节旋钮与优雅磨砂质感的收纳铝筒,赋予了这款直柄电动螺丝刀与传统工具截然不同的精致感与细节。它也因此获得了美国IDEA 2020 Featured Finalist。
HOTO 直柄电动螺丝刀创新特性
这款HOTO品牌的旗舰产品先在小米有品登场,然后在天猫和京东开设了官方旗舰店,在海外发起了第一波众筹,开启了直播宣传,经销商层面的合作也已陆续展开。截止采访时,官方旗舰店正好开设两周时间,对每天都上线浏览销量和用户反馈的刘力丹来说,是很满意的。
不少京东plus会员认真写下了使用感受,“送货速度很快,包装完好没有破损。正好家里买了家具需要自己装,在网上看了这个还不错就下单了,批头种类覆盖了大多数日常所需,电机扭力也足够,有三档可调节,从组装电脑到装家具都可以,铝合金收纳的机身相当有质感,耐磨抗摔,电池充一次也可以用很久,批头的硬度也足够。” 而“家用足够、做工精致、手感很好、收纳方便、价格实惠”是买家反馈里高频出现的词语。
在自主品牌推广的过程中,刘力丹团队反复思考、琢磨小猴工具的理念、想要传递的价值观,最后得出的结论是小猴工具希望鼓励大家更积极地去创造,例如改造家里的小阳台或者某个小角落,倒腾一些小物件,享受创造过程和创造成果,让工具类产品发挥最大的情感价值,由此便有了小猴工具的品牌宣言“新生活,造起来”。
未雨绸缪,顺势而为
在问及疫情期间HOTO的供应链是否有受到影响或遇到障碍时,刘力丹说,在2、3月制造业整体停工背景下,小猴也出现过非常紧张、需要去赶货的短期问题,但供应链的总体情况是比较稳定的。国内外疫情的形势变化并未影响HOTO团队的信心。
而且在年初疫情爆发前夕,HOTO即对核心元器件进行了未雨绸缪的排查,在发现有进口元器件资源时及时增加了备货量。而且,刘力丹还提前10个月就对“双11”活动可能造成的进货紧张做了充分准备,令HOTO在疫情局势不稳定时也能够保证顺畅出货、保证销量。
对HOTO小猴工具未来的发展,刘力丹再次强调了小猴的初心与品牌定位:“围绕动手乐趣,打造一个年轻人喜欢的工具品牌”。在市场战略方面,她还透露,在国内市场方面,HOTO会围绕“动手做”主题铺开更多相关品类,进一步打造“更酷的产品”,在提升品牌的国内市场影响力同时兼顾海外市场,跟随小米的出海策略去拓展更广阔的全球市场。
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