贝医生,专注呵护国人口腔健康

贝医生,专注呵护国人口腔健康

 BDD News 

贝医生(DR.BEI)初创期的4人皆为设计师,成为”设计师成功管理公司”的新范式。”创新设计+极致品质”是贝医生的核心价值观。”专注口腔健康领域,做感动人心的高性价比产品”是小贝团队的愿景与使命。

贝医生创立后仅用一年多时间,就以高品质、高颜值、高用户粘度的“贝医生巴氏牙刷”及创新营销和用户洞察撕开了已被诸多国际品牌长期垄断的口腔护理品类市场,陆续推出的一系列贝医生品牌的口腔护理类产品,迅速获得80及90后用户的追捧,成为当下中国日化产业最靓丽的”爆款”代名词。

贝医生巴氏牙刷图

2020年12月4日-6日,在为期三天的珠海设计周的BDDMuseum展馆内,一位看到贝医生产品的观众得知这是国产品牌后,即刻与工作人员分享了他的外国友人也在用贝医生冲牙器产品的视频,脸上洋溢着自豪与骄傲。

在刚过去的这不平凡的一年中,虽然全球消费市场受疫情影响大幅度下降,国内诸多生产消费品的企业生产也被严重波及,但贝医生不但走出了国门,其2020年全年营收相比上一年出现了逆势高速增长。为此,我们近期邀请了贝医生联合创始人、产品&创新设计负责人周颖接受视频采访,共同为大家揭晓贝医生在2020年保持增长的秘诀。

疫情更令人关注健康

周颖介绍说:让贝医生2020年实现强劲增长其实有多方面的原因,主要四个方面。

第一,贝医生的销售渠道主要集中在线上,疫情令大家把线下购物的需求转移到线上。而手动牙刷、电动牙刷、牙膏属于家庭“刚需”产品,且大家在疫情促进了大家对卫生健康的重视,让消费者对口腔清洁和健康重视程度达到了一个全新的峰值,因此贝医生的线上销售不但不受影响,反而呈现出逆势增长的状态。

第二,贝医生在2020年整体的产品线和战略布局比上一年更加完整清晰,新增的SKU品类也比上年多50%,仅声波电动牙刷和随身冲牙器都新上了好几款,这些新品类也为销售总收入与利润作出了很大贡献。

贝医生2020新品,由左至右:F3、E5、Y1

第三,贝医生在2020年的商业模式上也做了新的调整。贝医生虽是一家小米生态链公司,却在小米渠道之外加大了对天猫店的投入,邀请了众多明星、KOL、网红等视频直播带货,令产品销售渠道形成了多元化的新架构,销售方式也·越来越丰富多样。

第四,在供应链方面,贝医生挑选的战略合作者都是资质过硬的大型供应商,是国内疫情稍缓后第一批获得复工生产许可的企业,生产人员、生产资源迅速到位,加之贝医生有充足的常备物料库存。因此,总体来看,疫情对贝医生的负面影响几乎可以忽略不计。

疫情催生出爆品

在访谈开始时,周颖也向BDDWATCH分享了他观察到的疫情衍生出的消费趋势。疫情极大影响了人们的生活方式,导致出现了两大特殊的消费趋势:

一是过去被认为“不存在”的需求,可能一夜间成为一种强劲增长的新需求。例如宅家太久、缺乏锻炼导致人们腰酸背痛,令筋膜枪3月份以来快速成为市场的“爆品类”。

二是过去属于低频的需求,现在可能就变成高频需求了。例如长期宅在家,让人们对居室清洁的频率成倍上升,导致过往市场销售平平的扫地机成为热销类目。

在此过程中贝医生虽没有做筋膜枪和扫地机,却让“冲牙器”这个新品类成为疫情中的品牌新爆品。

“F3随身冲牙器”是贝医生的第一款冲牙器产品。其在设计上做了高度集成优化,收缩状态下只有一个手机大小,整体采用极具雕塑感的竖条装饰线,兼具防滑的功能,可随身携带保持口腔清爽,在设计品味上借鉴了高端香水器物的美学特性与细节语言,品质感领先于行业,跟市场上的竞品形成极大差异。它于2019年10月上市,一路斩获美国IDEA设计大奖、意大利A‘DESIGN设计奖、金点奖等具有国际影响力的设计奖项。

F3随身冲牙器

F3随身冲牙器获IDEA、A‘DESIGN、金点等国际设计奖项

F3随身冲牙器创新特性

在此基础上,贝医生根据不同渠道特性和不同的用户画像,对冲牙器进行了差异化、系列化的产品创新布局,相继推出了“洁齿小蛮腰”YMYM电动冲牙器、YMYM迷你版和“清新小浪瓶”F2便携冲牙器,在价格定位上也按179、199、229进行了差异化布局,以低价格、好设计、好品质引导用户入门,培养使用冲牙器产品的习惯,更高定价的产品则主要面向有消费升级诉求的消费者。

贝医生冲牙器系列产品

冲牙器,是个已面世50多年的清洁工具,并非刚刚冒出的“神器”,在发达国家的普及率在40%以上。它的作用是辅助刷牙清洁口腔,完成刷牙所不能完成的任务。虽然绝大多数国人还没有使用冲牙器的习惯,但随着大家对口腔健康的关注,由年轻人带动使用,其市场已步入引入期并快速向成熟期发展,增长速度已经超过了电动牙刷。

中西方的饮食习惯和方式不同,口腔生理结构也有微小差别,如中国人牙齿细小、口腔娇嫩等,这种特点对刷毛的细软度、刷头的形状大小要求较高,从而导致了中西方人对口腔产品的需求不同。贝医生创立以来的所有产品创新,都是根据国人的需求去设计“中国方案”,其手动牙刷和电动牙刷产品已广受年轻用户的喜爱。

在冲牙器的产品定义和设计上,贝医生也同样做了类似的细致考量:纵观美国洁碧、日本松下等国际品牌的几款大尺寸、大水箱冲牙器,主打的是家庭浴室中固定位置使用的冲牙器,但中国家庭的浴室空间没有欧美那么大,大水箱并不太适合中国家庭。

这就为深度研究过国人生活状态的贝医生提供了创新空间,符合国人敏感口腔的冲牙器爆品就这样诞生了。而且,由于产品体积大大缩小、成本大幅度降低,其售价自然比国外品牌低许多,高性价优势在国外市场上也赢得一片好评。

品牌力持续升级

在2018至2019年之间,贝医生已经覆盖了主流线上渠道并跻身头部品牌,产品远销海外十几个国家,优异的销售业绩与复购率极高的用户群证明了贝医生的产品创新与品质实力,为贝医生在起步阶段打下了坚实的基石。

2020年通过扩充渠道,贝医生已扩展出天猫、京东、抖音等多个新渠道,并邀请了众多明星、KOL、网红带货,老罗直播带货不到10分钟,F3爆款销售超过1万台;贝医生电动牙刷Y1更是被老罗誉为“直播史上颜值最高的电动牙刷”,并一次售出4万台。贝医生在渠道和产品上都做到了精细化布局,将产品优势和基因注入到品牌之中,逐步升级扩大品牌影响力,力求一步步将贝医生打造成“口腔界的苹果”。

老罗为贝医生冲牙器Y1直播带货

对贝医生的未来发展,周颖信心百倍地说道:“就整个公司的战略规划来说,口腔产品,尤其是电动牙刷品类的竞争马上进入终局,我们希望贝医生充分发挥其在产品和设计上的独特优势,在这场竞争中跃升为中国第一的好牙刷品牌。”

另外,他还透露,2020是贝医生创立的第四年,贝医生在产品定位、设计、开发和市场营销方面都有了成熟完整的规划。目前正在考虑全新品类的拓展,希望将贝医生在口腔产品类的运作经验和模式能成功地用于新品类创新,让贝医生的体量在新一年获得加倍增长。

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