KACO，生而卓越
BDD News
KACO/文采，是一家创立于上海、着眼于全球拓展、专注于设计开发办公书写、商务馈赠及企业定制等生活文创精品的品牌。KACO作为BDD Case第9案，于2018年4月在BDDWATCH平台上做过深入剖析与介绍。
2021年，将是KACO品牌问世第10年，由三大品类系列——文具、保温杯、商务收纳构成的生态格局已完整成形。秉持“化繁为简、极致品质、恒久经典”的设计理念与“全心投入塑造国际化品质的本土品牌”之初心，KACO把坚持100%原创设计与高性价比作为研发与拓展市场的准则，旗下全部产品皆为自主设计的成果，坚守品牌调性，平衡设计追求和商业价值，一步一个脚印，经9年持续创新与迭代，不仅践行了“中国设计，全球代工”的品牌成长之路，同时作为国产文具的领军品牌，为文具等传统产业树立了通过构建高设计、高品质的核心竞争力而打造设计驱动型品牌的优良范式。
2020年1月末以来席卷全球的新冠肺炎大流行病，对中国制造业造成了重大冲击性影响。作为传统文具类产业的BDD品牌，KACO在疫情中是逆势成长还是遭受重创？成为BDDWATCH聚焦的观察点。为此，我们与KACO品牌的创始人及CEO颜语（Kelvin Yan）、联合创始人及CDO林帆在11月做了视频访谈。而在接受采访之前，颜语先生还特别做了书面准备，从中可鲜明感受到这位深具设计思维的CEO对设计创新驱动力的高度重视所在。
“生而卓越”令KACO高速增长
在中国文具市场高度饱和、已成红海的背景下，KACO作为这个传统行业的后起之秀，在 2011年创立后不久，就成为行业内第一家以优良设计陆续斩获红点、IF、 G-MARK、中国红星等国内外设计大奖的文具品牌。这些高品质的产品设计不仅体现了KACO的原创设计实力与优势，更博得了一大批消费者的青睐，成为KACO能在今年以来突出重围的重要原因。
“生而卓越 (Born For Excellence)”是KACO一直坚持原创设计和性价比路线的品牌价值观。疫情之前，KACO无论在设计创新还是产品质量水平上都已可与世界级日系、德系知名品牌相媲美，而且在平衡产品设计、品质管理与市场售价之间的专业能力更娴熟，令“高性价比”优势更突出。
此外，扎根于14亿人口大市场的KACO在产品体验上更深解用户的体验需求，不断推出不同的配色与系列，拓展人群受众，为消费者提供更多选择，在设计美学上已形成更为简洁现代、更符合当代中国年轻消费者品味追求的竞争优势，疫情前就已从整个文具市场大蛋糕中切走了一大块份额。
所以，2020年初以来各行各业虽然受新冠疫情影响很大，但KACO却在3、4月份出现了线上销售的大幅度成长，令前三季度获得相比去年同期30% 的高速增长。原因在于KACO不仅本身已具很强的设计驱动优势，而且也抓住了“疫情大危机”中的机遇——防疫催生了家庭办公的需求。
疫情期间，居家远程办公成为主流工作方式。除了电脑等电子产品作为必要设备之外，笔、纸等文具也跃升为工作的“刚需”用品。疫情前许多上班族除了在自己的办公场备有一系列文具外，家中所用的笔、纸等文具少之又少，因而快速激发出用户在线上购买文具的热潮。
甚至不少消费者为了快速获得所需文具，甚至直接在美团、饿了么等专注餐饮外卖服务的平台上下单快速购买文具，以便满足自己的工作急需，直接映射出在大疫情环境下居家办公人群对文具需求的迫切性。
在这一刚需拉动下，KACO原创设计产品的创造力和前瞻性优势尽显，线上销量大幅度增长，稳固了自己行业的领先地位。而且，因KACO是小米生态链企业，为小米提供“巨能写”中性笔、保温杯等文创生活类产品，现已进入第4季度出货旺季，预计最终全年可实现40%的高增长！
盘点2020年KACO的成长，CEO谚语如数家珍般分享了已成为市场爆款或对未来的拓展具有战略意义的6项标志性产品，并将其视为“KACO之星”。
KACO之星
1.书源5支装彩色中性笔
这款5支装系列笔是KACO 2020年的爆款，相继推出了国风、马卡龙、田园、风华、莫兰迪等多种风格套装，带动了整个彩色中性笔行业与市场的发展方向，目前累计销售已超过8000万支，并获得了中国好设计金奖。
此产品的笔杆采用韧性好、表面耐磨的ABS材料制造，而且表面覆盖有软胶喷漆，耐腐蚀、耐湿热、防脱落，颜色丰满保光保色，具有手感柔和的磨砂触感。颜色方面每款不同系列的笔颜色皆不相同，每支笔都有自己相应的颜色，这也促使了很多消费者会把所有系列都买下来从而运用。
马卡龙和国风系列5支装彩色中性笔大热市场的原因，除了其作为工作、阅读的重要标记和书写工具之外，还有一个很大的应用场景，就是众多80、90后用户人群用来做记录生活的“手账”。手账文化近几年在国内经自媒体传播获得到大网红效应，书源彩色中性笔的推出和迭代，对国内手账文化的拓展具有着相当大促进作用，已产生先驱性的领导力。
2.K5中性笔
这款中性笔的最大创新亮点在于采用DURABALL笔头，兼具针管笔头的顺滑、不断墨和子弹笔头的耐用两大功能特性。特别值得强调的是，它的笔芯容量是普通中性笔的两倍，具有双倍的书写长度，非常适合学生、办公等人群的日常书写使用，同时也非常适合做为考试用笔使用。
另外，这款笔的握感采用了硬胶人机工程防滑笔握设计，长期使用不易发黄，不易松脱。在颜色方面，此产品提供20种颜料型彩色墨水供消费者选择，颜料型墨水拥有着以下优点：防水，耐光，不洇墨。
K5中性笔系列
3.抗菌笔握MELLOW满分塑料钢笔
它是专为儿童更健康、安全的书写而创造的产品，采用了日本抗菌制品技术协会（SIAA）认证的抗菌材料制作握把，可以安全舒心的使用。
此产品采用了PC材质制造圆润防滑的笔杆，格外轻巧而不失质感，利于减轻手部负担，非常易于手部力量弱的儿童初学者使用。此外，它的笔帽相比于其他同类钢笔略微重一些，以至于偏好笔重的用户即可用笔帽加分量，即可以把带有金属笔夹的笔帽反插至笔身，从而弥补笔身的分量过轻，涵盖了多种用户选择。
墨水填充方面采用了两用式设计：自带墨囊（一次性）以及吸墨器，打破了传统钢笔灌墨单一的模式，两者结合方便于不同习惯的受众者。
MELLOW满分钢笔系列
4.LINE FRIENDS 授权B5学生笔记本系列
此产品采用了背胶无线装订工艺，180°服帖平摊不掉页，在纸张方面采用了80g道林纸，不易泅墨浸透。分栏设计上采用了8mm大间距，兼具美观和实用，非常适合汉字以及英文书写习惯，并且分栏之间具有点线以及行数小标记细节，给予了学生儿童等人群的贴心小设计，极具人性化。
5.ALIO20寸拉杆箱系列
这款产品是作为KACO 品牌2021年10周年献礼的重要产品之一，整个箱体采用德国科思创模克隆 Makrolon PC材料制造，冷灰色拉丝处理，仅重2.9KG，是同规格登机箱中最轻的产品之一。而且，我们在静音轮上花了很长时间调较结构，达到完美顺滑、安静的拖拉使用体验，在生产上选择了国内顶尖的代工厂负责生产研发。
ALIO拉杆箱细节
6. LITOGO轻行杜邦纸产品系列
LITOGO系列主要是针对轻装出行而开发背包产品，采用美国杜邦纸 Tyvek制作。杜邦纸结合了纸张、薄膜和织布的材料特性于一身，易于印刷，适合各种加工工艺，环保可回收利用。在结构上尽量简化，加上时尚的外观设计，非常适合年轻人出行的需求。去年保时捷电动车发布时使用此背包作为路演礼品，获得2019年意大利A设计奖铜奖。
LITOGO杜邦纸系列套装
持续改善供应链
谈及疫情期间的供应链，颜语平静道来：
我本人之前曾在德国制笔公司长期负责全球供应链，很多德国、瑞士、日本、韩国、台湾的供应商、配件商都是多年的老朋友，所以KACO创立以来我们在供应端遇到的困难比一般设计师品牌要少很多，疫情期间也未遭遇多大障碍。
当然，今天的中国消费者已变得非常挑剔，即便是优选的全球供应链，我们还是觉得能做好东西的代工厂越来越少，要么品质一般，要么报出的价格都是天价，这一点我相信多数品牌都会遇到，也是普遍存在的问题。所以，我们一直秉承着“持续改善”理念，不断优化和夯实我们的供应链体系。
就“销售模式”而言，受制于文具的传统行业特性，很大的创新谈不上，但我们也不断在尝试诸如直播等新销售模式。当然，我们始终是高度重视线下销售的，KACO的批发/零售经理几乎每月都有20天是在全国各地出差中度过的。同时，我们也利用淘系大数据分析KACO用户粉丝画像，以便把这些数据应用在我们的产品开发和销售推广中。未来我们希望借助大数据和科技的力量，结合我们埋头苦干的精神来不断拓宽KACO的销售通路。
未来愿景
面对未来，颜语信心满满地说：我们对KACO品牌的期待是任何时候不忘初心，未来同心，一路前行，把正确的事情坚持不懈的做下去，保持品牌调性，平衡设计追求和商业价值。未来我们将在文具、出行收纳、杯壶三大品类及生活场景中培育更多细分品类品牌，在下来的三年中我们将加倍努力实现“345计划”——即2021年销售营收3个亿，2022年4个亿，2023年5个亿。
