直播预告：从设计思维到服务设计实践｜BDDLive 第四期
BDDLive
「设计思维」早已经成为商业世界中的热词，但对于很多企业家和创业者来说，设计思维依然是“最熟悉的陌生人”，面对组织建设或变革的实践时往往遇到多样的阻碍和困惑，如何在组织内部贯彻执行以用户体验为核心的设计驱动变革？如何洞察客户需求？如何通过设计创新持续的产出对用户有价值的产品或服务？
被称为“网红店制造机”的亚洲吃面公司创始人胡传建先生和亚洲首个SDN组织认证的桥中创始人黄蔚女士受邀来到BDDLive直播间，与主持人丁熊老师从服务设计实践角度，结合真实案例，剖析构建或转型设计驱动型品牌的难点和切实可行的解决方案。
6月23日19:00-20:40,欢迎大家来到「BDDWATCH视频号」观看直播：从设计思维到服务设计实践｜From Design Thinking to Service Design Doing，扫描下方二维码预约直播吧！
01 服务设计如何影响品牌构建
嘉宾：胡传建（痞痞）｜ 亚洲吃面公司创始人
在新时代和新需求之下，品牌如何通过新工作方式的变革激发组织内的创新能力，与年轻用户建立亲密链接，设计构建出独具特色的“网红”品牌。
02 从战术到战略，服务设计助力企业转型之道
嘉宾：黄蔚 ｜桥中创始人
通过金茂服务、和睦家医院等明星案例，解析不同行业的头部企业如何通过服务设计转型升级，提高企业竞争力与创新力。
03 精彩对谈：关于服务设计的思与行
对谈嘉宾：丁熊 （主持人）、胡传建、黄蔚
「对谈话题」
- 服务设计与设计服务的区别
- 服务设计是管理、营销和设计的融合
- 服务设计的三个层级：战略、策略及执行
- 作为新工作方式的共创
- 两位嘉宾创业时的趣事和囧事
- 不BDD会怎么样
2015年创立亚洲吃面公司，联合文化创意产业优势资源，深刻洞察城市年轻消费升级更新的时代变革，致力于连接年轻人的创意和生意，将创造力转化为商业价值。带领团队相继打造了太二酸菜鱼、不方便面馆、狮头牌卤味研究所等一大批餐饮新领军品牌，成为一大批网红餐厅的背后推手，用创意创造生意，用完美的市场业绩完成了餐饮企业转型升级的一个个经典案例。
「亚洲吃面公司」
一个连接年轻人创意和生意的公司
亚洲吃面公司是一个基于新时代新需求下，致力于洞察年轻消费族群的品牌项目创新创建研究设计的公司，用科学组织管理的方式结合商业项目设计组织，8年间累积咨询服务200+TOP吃喝玩乐商业品牌,为客户品牌先后打造出超过5000+热度门店，被客户大众称为“网红店制造机”。
2003年黄蔚打破世界500强的金饭碗，创建了：桥中。19年，她打造出一支跨界跨国的创新设计咨询团队，服务于现在和未来的头部企业，是亚洲首个全球服务设计联盟（SDN）认证的专业服务机构。她曾连续创业并实现商业闭环，创办零售精酿品牌开巴，被行业巨头百威英博ZX Venture（颠覆性增长组织）高溢价收购。作为服务设计行业的先行者，她用思想引领行业发展，目前出版了5本专业著作，多被纳入高校教材教参库，受邀再版的《服务设计》一书被评为华章年度最佳作者。
「桥中」
擅长连接用户洞察与产品服务体验创新的最强外脑
上海桥中是一家以服务设计为创新方法论，拥有全球视野和本土跨行业沉淀的创新设计咨询公司。桥中聚焦产品和服务创新，下设创新咨询、共创院、成功设计大赛及中国服务设计大会等业务单元，致力于帮助跨行业领军企业，探索增长机会，制定顶层体验战略，设计“以客户需求为中心”的全链路解决方案，以方法论赋能组织，以大会大赛全球设计生态助力客户打造行业影响力，使其成功地到达他们的“下一站”。我们服务了百余家跨行业头部企业，打造了金茂服务、极氪汽车、欧姆龙、探鱼、汇丰银行等明星案例，每年有超过10亿用户使用我们设计的产品和服务，累计200+商业实战案例。
主要研究方向：产品设计、服务设计、产品服务系统设计。中国工业设计协会设计教育分会理事、服务设计专委会主任；中国服务设计教育联盟联合发起人；国内较早引进、推广及实践服务设计思维的研究者之一。曾获红点、IF、G-mark、K-DESIGN、欧洲产品设计奖，中国红星原创奖银奖等国内外诸多奖项，以及广东青年五四奖章、广东省十大工业设计师中国百强青年设计师等称号；2014 年入选文化部“文化产业创业创意人才扶持计划”；担任佛山市南海区旅游发展顾问。
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