熊与杨｜用朴素克制的设计解决普通问题
BDD Case 第49案
“实际上，商业不是机械的，而是人性的。今天，我们发现没有情感的创新是令人乏味的；没有美学的产品是没有吸引力的；没有含义的品牌是不受欢迎的；没有伦理的商业是不会持久的。”这是《设计思维：整合创新、用户体验与品牌价值》中30位行业专家普遍认同的现象。
在电商平台遍地开花、爆品应接不暇的2019年末，横空出世的“熊与杨”品牌在小米有品D.Lab平台推出了七件套手冲咖啡系列产品，迅速赢得咖啡从业者与手冲爱好者一片叫好声，然后乘胜在全电商平台推广销售，首批5000套产品迅速售罄，进入2020年后虽然新冠肺炎对制造业影响严重，但这套产品的第二批却在快速赶制中。
“熊与杨”手冲咖啡器具套装
这一精湛融合美学与情感为一体的系列产品，是熊与杨品牌创始人暨主设计师熊浩三年磨一剑的精心之作，安静朴素的整体感与处处藏匿的细节，是其设计的灵魂所在。
熊与杨（XIONG & YANG）品牌创立于2016年，总部设在广东佛山，聚焦于茶咖酒器皿为核心的高品质日常生活物品创造。主设计师熊浩有着多年旅德学习和工作经验，秉承“细节创造惊喜（Detail Creates Surprise）”的设计主张，专注产品细节和用户体验，在制造中苛求精益求精的生产工艺，致力于营造现代家居生活美学新范式。
“熊与杨”虎口茶杯系列
最具市场洞察力的设计师
在创建“熊与杨“品牌之前，作为旅德多年的工业设计师，熊浩的作品就已多次现身于《Design Report》、《DOMUS》、《INTERNI Design》等国际著名设计杂志。他2006年毕业于天津工业大学工业设计专业，然后远赴德国深造，在福特旺根艺术大学（Folkwang Universität der Künste）工业设计专业继续学习并获得了硕士学位。先后任职于德国库尔兹库尔兹设计公司（Kurz Kurz Design，以下简称“KKD”)索林根（Solingen）总部、德国戴姆勒•梅赛德斯奔驰创新设计部（Daimler Mercedes-Benz Innovation Studio），作品多次获得RED DOT、iF、PENTAWARDS，IDEA GOLD等全球著名工业设计奖项。
熊浩
作品获奖情况
2012年回国后，熊浩一手筹建了库尔兹库尔兹（中国）设计事务所（以下简称“KKD中国”）并一直担任设计总监。2016年，熊浩发起创立“XIONG&YANG”家居设计品牌，然后在2018年又创立了“浩泽莱德设计博物馆（HZReindl DesignMuseum）。
说起创立“熊与杨”品牌的动机，必须从熊浩与KKD的结缘说起。KKD设计公司于1992年创立于德国索林根，创始人Kurz夫妇均是杰出设计师。索林根，是享誉全球的德国“五金之城”、“刀具之城”，因为德国知名的刀具品牌“双立人（Zwilling）”、厨具品牌“福腾宝WMF (Wurttembergische Metallwaren Fabrik)”、玻璃器皿品牌“瑞森哈夫（Ritzenhoff）”、咖啡滤杯品牌“梅丽塔（Melitta）”都聚集此城，而且都是KKD合作多年的老客户。
KKD合作客户
熊浩2006年来到德国，因为德语学习非常高效，仅用7个月就过了德语语言关，顺利进入福特旺根艺术大学工业设计专业学习，同时开始向当地的设计公司投递简历，打算利用课余时间尝试各种兼职，增进自己的设计实践能力。因具有很强的设计品牌敏感度，熊浩被KKD的LOGO所吸引，面试后才知道KKD是一对设计师夫妇创立的品牌，双K是两位设计师的姓氏，视觉上是一对亲吻的接吻鱼，所以他当时就觉得这是一家很“有爱”的公司，随即决定在这家公司兼职做设计。凭借着专业、严谨、高效的工作习惯，这位来自中国的年轻设计师给KKD创始人Dorian Kurz留下深刻印象，再加上二人性格相投，为后续熊浩回国开设KKD中国设计事务所奠定了良好基础。
KKD设计公司品牌LOGO
2010年底，熊浩从福特旺根艺术大学毕业后，即去戴姆勒•梅赛德斯奔驰Innovation studio工作了一年，部门主要负责产品定义。2011年末，熊浩回到KKD，Dorian Kurz不仅对熊浩出色的设计能力大加赞赏，还看到了熊浩另一方面的长处——极其积极的市场拓展能力，并称他是“最具市场洞察力的设计师”。
KKD创始人Dorian Kurz与熊浩
Dorian认为这一点对KKD很重要，主动询问熊浩是否愿意回中国开设KKD的分部。基于之前在奔驰的工作经历，熊浩体会到作为外国人在德国想获得晋升管理层的难度很大，同时也坚信中国未来的设计市场十分巨大，设计驱动型品牌具有丰饶的土壤。于是，熊浩在2012年告别德国，正式回国开创自己的事业。
2013年，熊浩先在天津建立了KKD（中国）的第一个工作室，然后因接到了美的集团的设计项目，受珠三角更加庞大的制造业设计需求吸引，于2013年来到广东顺德开设了第二个工作室，并在后来将此工作室确定为KKD（中国）设计事务所的总部。2017年，KKD中国在上海开设了第三个工作室，两年后将其转移至深圳，形成了KKD（中国）在三个重要城市的布局与具有国际化教育背景的设计师团队。
目前，KKD（中国）有总计60余名员工的团队，其中在顺德的总部为公司的工业设计（ID）中心，负责监管三个工作室中与ID相关的工作方法、流程及产出质量等；天津团队为公司的三维视觉创作中心，同时负责KKD（中国）的战略管理，其团队成员均持有专业的认证证书，接受过Cinema 4D开发商MAXON Computer的专业培训，且大部分成员为工业设计背景；深圳团队负责公司的咨询业务，因为咨询业务对语言能力要求高，深圳招收的团队成员为全海归背景。除咨询业务外，同时负责KKD（中国）的理论决策、品牌管理等。
KKD代表作：sense球形灯
KKD代表作：Küppersbusch整体厨房
在拓展建设KKD（中国）设计服务业务的七年里，熊浩赋予设计团队的不仅有源自德国的设计理念、设计流程，还有设计严谨、高标准把控美学、功能和细节的综合能力，在陆续拿到数十次德国iF和红点Red Dot大奖的同时，还于2015年凭借一款联合美的设计的双胆智能热水器 F50LW-A，将重量级奖项“IDEA Design Award 2015 Gold”收入囊中。
美的双胆智能热水器 F50LW-A
这是一家设计驱动的公司
KKD（中国）将总部设在广东佛山顺德区北滘镇的“广东工业设计城”，距最重要的客户、中国家用电器“老大”——美的集团不足3公里。由于KDD（中国）已成为美的最大的 “外部设计合作供应商”，所以在深度跟踪参与为美的设计的项目生产落地过程中，熊浩认识了美的集团的供应商杨文举，经常就生产工艺的专业知识向其请教，为日后两人合作创立“熊与杨”品牌打下了牢固基础。
杨文举认为自己虽在制造领域积累了一定资源，但要做出更高设计品质的产品，还必须与设计师有更深度的合作，在2013年结识熊浩后，一直在关注KKD（中国）设计事务所的快速成长与规模化发展。到了2016年，杨文举主动邀请熊浩一起合作，“你能不能做设计，然后我来制造生产？” 并且特别强调，“这是一家设计驱动的公司，你必须占2/3以上股份，后面再有新股东加入，也是从我的股份中稀释出去。这个公司你必须做决策，不然这件事就没有意义了。”
这种“设计＋制造”的合作创新模式促成了“XIONG & YANG（熊与杨）”品牌的正式诞生。这个以两位创始人中文名的“姓”拼音组成的品牌名称，XIONG（熊浩）代表设计力量，YANG（杨文举）代表制造力量。而且，在LOGO设计上，熊浩也希望能传递出一点幽默和乐趣，因此用超粗体半圆角手法设计了一个将X与Y融合、右下角分解出一个小圆点的图形，极为醒目，阅读时既可与第一列的ANG连读出“YANG”，也可与第二列的IONG连读出XIONG，寓意这个具有动感小圆点的X（设计）在不停地撞击、敲打Y（制造），营造一种有趣的想象空间：XIONG & YANG是设计与制造相遇，设计不断击打制造的品牌，从而传达一种让制造端更尊重设计、更理解设计的品牌理念。而从这个为自己设计的品牌LOGO中，也可洞悉熊浩注重关注细节，将“熊与杨”品牌定义为“Detail creates surprise （细节创造惊喜）”的主张。
“熊与杨”品牌LOGO
用设计解决最普通问题
当被问及“熊与杨”为何选择做器皿类产品，熊浩说：“我一直在追求如何剥离掉所有的风格和“自私”的愿望，用工业设计解决最普通的问题，从而实现产品最本质的功能；而经典的器皿则是我们生活中最常用的东西，最能体现设计的本质与纯粹，用户体验最细腻、丰富，比如一个简单的“喝水”行为，握杯时手与杯柄的接触点、握杯姿势变化，喝水时嘴唇与杯沿的触感，杯内液体如何流入嘴唇，甚至是放下时杯底与桌面碰撞引起的声响。”
当然，选择器皿，也跟熊浩在KKD德国总部工作时与双立人、梅丽塔等驰名世界的器皿品牌合作经历密切相关，双立人的“红酒系列“ 工具产品即出自熊浩之手。德国品牌对器皿设计的执着和对解决本质问题的态度，在很大程度上感染了他。其中，餐具品牌MONO对他影响最大，熊浩认为“让我列举世界上最伟大的五个品牌，肯定有MONO，它用世界上最简单的方式，解决了一个杯子的问题，给喝茶这种日常的生活体验带来了质的飞越”。
MONO茶具 图源：网络
熊浩设计的Zwilling 双立人红酒系列
而且，在担任KKD（中国）设计事务所的CEO，积累了八年设计实战经验基础上，熊浩特别渴望能够做一个属于自己的设计品牌，给自己在德国多年的学习、工作一个交代，希望带领团队做出被千家万户使用的中国器皿好设计品牌。
熊浩特别强调：我虽然追求做“纯粹“的设计，但不代表产品就一定是“极简”风格或是其他任何风格。因为有留德学习工作背景，最怕别人给我的作品贴上“很德国”的标签。经典品牌的产品虽是我学习设计时的对象，但不是设计的出发点。而为作品冠以风格化的标签，其实都是在描述产品外观，既不能代表设计师的理念，更不能触及工业设计的本质。所以，他更倾向于用“朴素”、“克制”这样的词语诠释自己的作品，认为这样的描述更接近设计中反复推敲细节、琢磨工艺、隐匿技巧，让自己更聚焦于用这件作品解决问题的过程。
镜面抛光平行托盘
“平和地、低调地用工业设计去解决非常普通的问题，这也是KKD的传统。行业里的人现在普遍认为空调、冰箱、洗衣机已经遇到了设计瓶颈，没有设计余地的时候，我们非常平和地去看待它，这个洗衣机还有什么问题没解决？这个冰箱还能怎样更好用？”熊浩不仅本人这样要求自己，也要求KKD的设计师、熊与杨品牌的设计师都建立起这样的设计思维习惯，不从外观风格出发去做设计。
手工吹制意式浓缩杯
手冲咖啡拼图折叠滤杯
这种聚焦于解决设计问题本质的追求，可由KKD（中国）与美的合作的产品“MWOW直抽式滤网空调”上获得最淋漓尽致的体现，因而被熊浩视为自己最骄傲的代表作。这台空调正面全无缝隙，全球首创了前置式抽拉滤网，可一键弹出滤网、无需开盖拆取。与其他所有壁挂式空调相比，这台大幅度创新了内部结构大产品不仅缝隙更少，令滤网保持清洁的时间、产品寿命极大延长，而且也缩短了用户清洁滤网的频率，提升了用户的使用体验。
MWOW直抽式滤网空调
这台产品推出后，在各大电商平台上的销售获得了巨大的商业成功。熊浩经常会去电商平台翻阅用户评论。在京东的美的旗舰店内，这台产品下有10万条用户评论，好评率达到99%。一条被置顶的用户评论写道“一体成型的磨砂外壳看起来比较有质感”。他发现用户评论里很多内容与设计解决问题的着力点是高度对应的。这更坚定了他对“不要过多炫技，一心为用户着想做好设计，用户一定能感受到”的信念。
而细品熊与杨面世不久的这套手冲咖啡器皿套装，则更能理解熊浩的用心。这套产品的每一件由外观来看都很简单，但工艺难度却非常大。设计要求一是要充分实现超乎视觉美感之上的“顺畅使用”感，因此必须在工艺上严苛细节、高标准品控；二是要为完全没有工艺门槛、特别容易被仿制的器皿类产品创建熊与杨独有的品质Flag。比如要求咖啡杯口的打磨必须非常平滑，不仅要保证用户入口时唇的触感完美体验，还要保证断水利落、不测流；用铝合金制造、由中间向内折凹痕的杯把工艺，反复实验了三年才达到熊浩满意的结果。
“熊与杨”手冲咖啡系列产品宣传视频
在熊与杨，品控是由设计师把关的，设计师会拿起杯子对着灯光仔细检查玻璃杯体有没有模具痕、杂质、气泡，达不到品质要求的全部打碎重做，拒绝验收。因要求过于严格，有好几次供应商差点跟验收的设计师打起来。一位给星巴克代工的供应商坦诚地跟熊浩说，你们的杯子品质至少超过日本玻璃杯品质的30%。
而对在中国做器皿设计的难度，熊浩心里也特别清楚——自己在做一个短期内不会爆发的行业和产品，是非常不“爆品”的。他坦言，器皿类市场虽然小众，但中国市场足够大，“我认为这件事需要有人去做，不说伟大，但起码是正确的事情”。
此外，熊与杨品牌的设计理念、产品定位、目标人群、价格定位是构成闭环的，零售价1400元的手冲咖啡系列产品在市场上不算便宜，但熊浩希望这个品牌的用户知道自己想要什么，下单购买产品时看中的是设计细节和价值，购买时无需征求他人意见。有用户体验完产品后在网上写下这样的评论，“倒杯时，没什么顾虑，甚至忘记了这是一种体验。杯沿斜线和鹰嘴设计，从注水到收水，放桌面时不由自主地轻放，都体验着设计师考虑到的每一个细节。”
手冲咖啡系列分享杯细节
当然，熊浩自己也承认“设计师创业遇到的最大困难就是设计师自己”。虽然设计师创办企业的优势明显，但劣势也在于设计师主观性非常强，产品定位未必能迎合当下市场的喜好，有时候会走一些弯路。而且由于对产品质量和工艺要求特别苛刻，成本上就很难控制。所以他也在克制自己，让专业销售、财务参与控制成本预算，学习适当的快速转化，寻找一个适合熊与杨品牌发展的平衡点。
用设计创造品牌辨识度
很多设计师都有收藏好设计的癖好，熊浩也不例外。除了担任KKD（中国）设计事务所CEO、熊与杨创始人、设计师身份外，熊浩还有一个收藏家身份。怀着对经典设计品牌的热爱和崇尚，熊浩与好友共同创建了浩泽莱德设计博物馆，近4000件馆藏均为15世纪至20世纪二战前的欧洲经典工业设计产品，包括古董汽车、摄影器材、发音器械、通讯工具、电影机、电视机、时钟手表、计算机等类别产品，且绝大部分是目前世界绝版的、乃至仅存的产品。这些工业化产品极具历史研究价值和可持续开发价值。
浩泽莱德设计博物馆
听起来，“收藏”这个爱好很奢侈，其实这些馆藏设计产品是熊浩从学生时代就开始有意识收集保留的。他最初并不认为自己在收藏，只是单纯地抱着“从经典产品中学习成功的解决方案”的想法，再从自己的角度去做一些设计上的创新。后来随着藏品数量与体量的增加，这个爱好才慢慢变成了收藏。在KKD（中国）的办公空间里，我们随处都能见到博朗（BRAUN）、飞利浦（PHILIPS）、根德（GRUNDIG）等品牌的经典工业设计产品。熊浩表示，自己收藏经典工业设计产品的初心与偏好首先是聚焦于品牌，其次是年代。而且今天看来很多经典产品的设计始终未能被超越，可学习的东西实在太多了。
浩泽莱德设计博物馆部分经典工业设计产品
设计驱动型品牌、塑造产品的DNA，是KKD自创立以来一直都很重视的核心价值。“Design creates identity（设计创造辨识度）”，不仅是KKD公司的品牌宣言，也是熊浩认可的设计理念。因此，KKD（中国）微信公众号（ID：库尔兹库尔兹设计事务所）每周都会推出一个经典品牌的介绍，90% 的内容都是在讲述品牌的故事。而且要求每位设计师都要主笔一篇研究品牌的文章写作，通过搜集资料熟悉、研究这些经典品牌，把撰写文稿当作学习过程，陶冶自己的品牌意识。
创造具有辨识度的产品，需要设计师深入认识产品的结构功能、技术原理以及它们之间复杂的关系，并充分考虑用户体验，将其中独特的设计点显性化，从而设计出既服从于功能又凸显功能，合理且恰到好处的产品，创造属于公司独特的品牌语言，给用户一种忠诚可靠的品牌信任感。
谈到熊与杨未来的品牌定位，熊浩希望能重新定义器皿行业的产品设计方式，在钻透原理的基础上挖掘设计创新点，甚至引入新材料、新工艺，把在德国吸收的工业基础知识应用到熊与杨的产品设计上，培养新的用户习惯。在已推出手冲咖啡器具系列、手工吹制虎口茶杯系列等主打产品基础上，熊与杨品牌接下来还会推出酒系列器具产品，并开设线下咖啡体验店。
END
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