havit，贸易公司的品牌蝶变
BDD Case 第23案
珠江三角洲，是中国制造的核心腹地。然而，日益前瞻的科技研发与完备的生产制造供应链，与通达世界每个角落的贸易网络，在承托起这个地区巨大的 GDP 成长体量的同时，也面临着 “转型升级” 的巨大压力。尤其是对数百万以订单制造、出口贸易为生的中小企业来说，“转型” 路在何方？靠什么来 “升级”？已是极为重要的命题。
BDDWATCH 年初发出的首案，介绍了广州云巢设计（Designest）与具有超20年电脑包产品研发制造经验的企业家、营销专家合作打造 “KORIN（阔云）”品牌的过程，呈现了打造设计驱动型品牌的价值所在。今天推出的“havit (海葳特）”，将更有力地证明：打造 BDD 类型品牌模式在珠三角的可复制性与高成长性。设计师团队与企业顶层深度合作，引发的变革不仅仅是爆款产品的产出，更是品牌的蝶变。
havit 品牌的logo变革，是更有意义的蝶变
顶层共识
海葳特（havit），是一个创立于 2006 年的进出口贸易公司，一直专注于电脑外设、音频类产品的研发、生产及销售。10 年后，因为一次偶然对话，引发了创始人第二次创业的全新历程。
2016 年12月，海葳特 CEO 李晚平和云巢设计（Designest）创办人赵璧初次碰面，聊天的核心话题围绕小米生态链模式展开：小米蓝牙耳机的设计和品质兼具，终端零售价格却低至 59 元，是一个颠覆行业的价格，传统出口贸易企业未来出路何在？
过去 4 年来，“小米生态链” 已成为所有传统企业的老板、高管们聚到一起时必谈的话题。至今已达 210 家之多的小米生态链企业推出的一系列高性价比产品带来的市场震撼，已波及珠三角、长三角所有传统制造和贸易型企业。在这些企业的商业模式里，通过多层级代理商触达消费者、或经由电商平台低价销售产品，是赖以生存的基础，不仅 “高利润” 无法奢望，现在连生存空间也受到市场竞争的威胁与挤压。
短短两个小时的交流探讨，双方达成了共识：havit 必须改变过去贸易为主的运营模式，发挥自身整合供应链资源和全球市场营销的优势，通过设计驱动将核心竞争力转向产品力和品牌力的塑造上来，从而在新一轮全球市场竞争中脱颖而出。
一周后，双方签署合作文件：联手践行 “中国智造、原创设计、全球运营” 全新模式，以此为基础，共同推动 havit 向全球化品牌的蝶变转型。
洞察市场
设计战略的制定源于洞察。为了打破一切局限，合作团队由深度沉浸、研究音频领域正在发生的重大变革开始。
2016 年 9 月，苹果发布 AirPods，令无线蓝牙耳机——行业内俗称 TWS（真无线 / True Wireless Stereo）的新技术快速进入消费者视野，成为市场灼手可热的 “爆款”。但 AirPods 159 美元的价格则把大部分年轻用户挡在门外，并未获得广泛普及。
在广州地铁站、商场、广场等人流密集场所进行的研究发现，78% 以上的年轻人仍在使用传统的有线耳机（多属于购买手机时自带的有线耳机），真无线耳机还是一片蓝海。与此同时，AI 蓝牙音箱也刚刚进入大众生活，完全可以构建一个打通所有蓝牙无线产品系统的全新智能音频品牌，由 “ 新物种系统” 弯道超车，成为 havit 实施品牌战略的绝佳契机。
伴随用户研究的深入，进一步发现 82% 的人群会选择边运动边听音乐，运动和音乐强关联给了合作团队很大启示。产品端，蓝牙音频产品所具有的便于携带、无感佩戴等特质，完全匹配运动需要，因此，havit 发展初期被定位为 “运动音频” 市场。
品牌定位
品牌定位确认后，消费洞察捕获了两大重要的因素：运动使人轻松、自由、充满节奏感，音乐同样能给人放松、愉悦、获得自由的独特体验，两者在灵魂深处都归于 “自由”。因此，团队提炼出了havit 的品牌口号（Slogan）: 声而自由 | Born to be free，希望能为用户带来 “无感佩戴、沉浸体验” 的运动音频产品，缔造一个饱含运动精神与基因的国际化音频品牌。
接下来，通过对中美两地大量运动人群数据分析，确定了跑步、健身房、骑行、徒步四大运动场景，以此为基础展开用户行为研究，将运动人群对音频产品独特的设计要求进行系统梳理，这是以设计为驱动力的品牌由战略规划走向落地实施的关键。
产品规划
在规划 havit 产品设计创新方向之初，团队就设立了五个好设计标准：创新、实用、美学、细节、极简——产品功能、使用方式、场景体验要创新、实用；产品外观、材质、工艺、细节要达到极致简约、高品质的普世化审美境界。并以此为基础，制定了完整的设计准则、设计语言规划及品质标准，希望与国际一流的供应链、制造与工艺技术平台合作，产出符合场景体验设定及人体工学质量的全新音频产品设计，达到用户对运动产品的使用诉求，满足他们在跑步、健身、骑行、徒步等运动场景的需要，塑造轻松便携、无感佩戴的独特体验。
在此过程中，每款产品设计冻结之前，havit 与 Designest 双方决策者都会进行不下10次的专题讨论会，共同提炼创新要素，务求将美学与对消费者的关怀融为一体。
技术突破
方向确定之后，即是具体产品研发设计的全面展开。运动音频产品的核心是耳机和音箱，团队购买了市面上几乎所有国际和国内主流品牌的 TWS 耳机和音箱产品，逐一使用、体验、研究后发现：
1）售价居高不下。以APPLE、BOSE、BEATS、三星、JBL为代表的国际品牌，产品售价介于 800元-2000元RMB 之间，几乎等同于一台主流配置的智能手机价格；
2）技术不成熟。多数品牌的蓝牙耳机存在连接信号不稳定等问题；
3） 体验感差。尤其是国产品牌佩戴稳定性差，容易脱落，蓝牙配对及操控复杂，不易用；
4）运动版凤毛麟角。除 JBL、Jabra 等少数国际品牌外，绝大多数 TWS 相关产品都以日常生活场景为主，极少考虑运动场景的使用需求；
5）续航力差强人意。作为一款外携产品，续航问题突出，无法实现听歌不掉线的自由。
围绕这些行业痛点，团队同步启动了工业设计、技术方案、结构设计与供应链资源全线深至骨髓的优化调整。研发过程阶段暴露出原先供应链能力的不足，在量产执行效率低下，研发工作举步维艰的情况下，产品试模失败共计20多次，1000多套不良产品被迫报废，经历 3 个月对供应链上下游的整合，合作成果顺利面世，h 系列运动音频产品给用户带来了更高标准的使用体验。
h Groov/运动蓝牙耳机
首款产品 h Groov 运动蓝牙耳机经由美国 kickstarter 众筹曝光，迅速拿下11万美金的卓越战绩，为 havit 品牌进入市场奏响了不同凡响的新篇章。
h Groov 拥有时尚简约的外观，整体材质采用二次注塑工艺实现，保证产品外观的耐磨、防泼水、一体化等属性，更好的契合运动场景。
耳塞采用入耳式设计，重量仅有6g，运动时佩戴更无感。经过多达 20 余次的反复佩戴试验与人机造型修正，综合出 3 组鲨鱼鳍耳撑、耳帽，消费者购买后可通过调整佩戴选择其中最佳的一组使用，使得不同耳廓形状的用户都能体验到无与伦比的舒适和防脱落体验。
h Groov 的收纳充电盒，通过磁吸连接上下盖的独特设计，以及阴阳吻合的耳机堆叠方式，使得充电盒内部实现超过 90%的空间利用率，最大程度实现了产品的小巧紧凑，更便于外出携带。h Groov 应用 TWS 技术及 Qi 无线充电技术，将不受限制的使用体验从蓝牙连接到充电全程贯穿。
h E5 / 便携蓝牙音箱
针对户外出行需要，团队设计了一款多功能便携蓝牙音箱——h E5，获得了 2018 红点设计奖。E5 特别适合骑行与徒步等运动场景，可轻松悬挂，实现边看风景边听音乐的浪漫享受。
该产品主要由音箱模块和移动电源模块组成，两部分通过磁吸结构实现灵活开合，便于多种运动场景悬挂使用。内置的 4200 毫安移动电源模块可为音箱实现长达 30小时的续航，亦可为手机等移动设备提供应急充电。
截至2018年9月，双方的合作共有 5 款创新产品成功上市，均保持了产品的原创力及高度一致的设计语言，通过众筹、发布会、展会（德国IFA展、CES展及香港电子展）等形式，在不到一年时间中，havit 成功开拓了全球10多个国家的品牌代理商，首款产品 h Groov 实现了全球超过 20 万台的销售业绩。
品牌运营
2018年4月，havit 签约国内知名音乐人毛不易作为品牌代言人。毛不易音乐的宁静感和自由感，非常符合 havit “声而自由” 的品牌调性。在线上视频及一线城市高峰人流地区投放广告宣传，并通过毛不易对年轻受众的音乐影响力，进一步深化年轻化和专业化的品牌态度，倡导更加健康快乐的生活方式。 、
组织变革
通过一年半的 havit 品牌联合孵化，海葳特公司也在悄然发生变化：增设研发及品牌运营部门，现已建成以设计驱动为核心的全链条品牌服务公司。在新的品牌和产品体系带动下，海葳特公司整体业务发展迅猛，产品已销往176 个国家地区，并在 9 个国家的音频产品市场销量进入 top 3、20个国家位列 top 5，在发达国家和地区已崭露头角。未来，havit将积极推动智能音频发展，继续为全球用户创造无与伦比的听感体验。
havit 是 BDDWATCH 研究案例中全新的 “联合孵化品牌” 模式，不仅对长于渠道销售的贸易公司勇于转变思路、通过投资打造设计驱动型品牌提升竞争力是一种引领，也为专注于 “设计服务” 的设计公司改变与企业的合作方式、由乙方升级为合作伙伴、在品牌创建全链条贯穿设计驱动的推进过程中实现设计价值最大化提供了优良范式。
在助力中国企业实现 “塑造全球化品牌” 梦想过程中，Designest 正以更多案例的践行实现着这一愿景：
一个设计创新的红利期已经到来，设计机构与企业的合作由顶层战略制定时即开启和导入，是制胜的关键。
END
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