重力星球——怎么酷怎么玩
BDD Case 第50案
它,是你的游戏助手,是你必不可少的派对明星,也是你最好的旅行伙伴。它是Mars,是一款凭借酷炫大胆的整体造型与精良的品质,以及神秘感十足的开机音效,就让每一个玩家都“食指大动”的“玩趣”音箱。
Mars 蓝牙音箱
Mars出自重力星球(Gravastar)——一个专注于为全球潮流玩家创造未来感消费电子好物的品牌,一个由优秀的工业设计师、电子工程师、动漫原画师、手工匠人合力打造的典型设计驱动型品牌。
Mars系列产品自2019年7月上线销售以来,因其外表独特的未来感科幻设计、锌合金的硬核机身、色彩喷涂与刮擦痕迹,以及别具一格的按键和灯光效果,一经推出就受到了玩家的热捧,其中战损款更是因为纯手工打磨的手办工艺,每一台都有独一无二的收藏价值,成为公司名副其实的“爆款”产品。
重力星球(Gravastar)的启动是从海外市场开始的,没发力多久就遇到了严重的疫情,海外线下门店大面积歇业、国际物流价格飞涨等种种阻碍,曾令销售停滞不前,却是福祸相依,倒逼Gravastar强势打通了国内线上、线下销售渠道,构建了由京东、天猫为主的线上电商系统,其中线上销售已占总额的70%以上,线下也成功进入了顺电、机器时代、客吉莱、Drivepro、声音小镇、上海美承、北京英龙华辰、北京极物等300+潮流电子连锁门店系统,妥妥地矗立了品牌的市场根基。
1月19日,BDDWATCH专程来到重力星球的深圳总部,听创始人、CEO黄勇分享了这个品牌的创业历程。
玩家心态
什么是玩家?玩家,也作游戏者,是指参与游戏或者游戏行业的用户。而设计的“玩家”更像是职业玩家,他们没有置身事外,而是真正投入自己纯粹的爱好、兴趣以及热情,去设计创造出自己的“游戏世界”。也正因为有这样一群“玩家”前仆后继地深耕于自己的爱好,才会有那些充满着真诚和热情的品牌产品。重力星球的创始人黄勇,就是这样一个资深“玩家”。
已有17年工业设计师生涯的黄勇,于2001年考入福州大学工业设计系,却于2004年申请退学了。“退学”的原因,一如乔布斯、盖茨等创业者——找到了比在课堂上学习更令自己兴奋不已的人生方向。“退学经历”是我们访谈的首个话题:
“2003年暑假,几位学长到深圳找工作,我跟随他们一起来玩,没想到居然找到了实习工作。干了一段时间后,发现在公司里做的商品设计和学校里教的大不相同。我开学后回校办了一年的休学,原打算在设计实战中锻炼一年再回去。结果一年后我虽然返校,但待了3天就受不了,因为当时课堂上讲授的这些理论性的东西,与我的实践感受完全脱节。
犹豫了一段时间后,我决定干脆退学了,回深圳正式做全职工业设计师。但仅工作了半年多,就在一些福建老乡客户的忽悠下,20岁出头就迷迷糊糊辞职了,出来开自己的设计公司,一直创业到现在。”黄勇憨笑着述说。
黄勇辞职创业的2005年前后,恰逢深圳电子消费品市场大发展的黄金时期,也是“山寨手机”大热、创业者纷纷“挣快钱”的时期,人们在这个市场上扮演不同的角色。在这个市场上激流勇进的黄勇做过许多款手机,甚至做过整机,从而接触到了从产品定义到IDMD、到生产组装、到销售的全链条,为后来创业做品牌打下了独一无二的经验基础。
2010年前后,苹果及之后的小米崛起,山寨手机市场生存艰难,再加上对这个太浮躁的环境氛围日益厌恶,黄勇于2010年底与朋友合伙在南山华侨城创立了一个家电品牌公司——“深圳市创意生活电器有限公司”,初衷就是想打造一个设计驱动型品牌。
这家公司的首款产品,是全球第一款桌面USB的无叶风扇,外观是一个有萌宠感的小人偶造型,没有使用工业设计界流行的简约设计语言造型,现在来看已有朦胧的IP意识了。产品推出市场后反馈良好,第一年就卖了20多万台,给了黄勇蛮大的信心。但是,这款产品却被山寨打败了!黄勇自嘲了这个过程:
“我是从‘山寨’走出来的一个设计师,最后被‘山寨’打败了!我们花了很多心思在研发设计这块,连模具都找台湾的工厂做,最后却被义乌的作坊打败了。他们的售价居然能做到比我成本还低,我完全没办法招架。而且在做营销推广方面我们也是零基础,之前做手机时根本不需要这些东西,你只要在华强北租个办公室,招几个销售,就有生意来。再加上我是首次打造自己的品牌,对品牌的理解很肤浅,后面研发的几款产品定位不清晰逐渐自乱阵脚,第一次做品牌就这么失败了”。
正版产品与市面上的山寨产品
退出品牌公司后,黄勇回到了“设计公司”的原点,经一位朋友介绍,开始为公安系统的警务装备做设计,并成为国内几家主流警用装备企业的指定设计供应商。闲暇之余,黄勇极其喜爱打游戏,并对具有科幻风格的硬核机甲情有独钟,平时做设计时候也会随机画一下这类手绘,不知不觉,这种跨界的设计初稿就画了厚厚的一叠。有一天,黄勇兴致盎然地与朋友分享这些创意,对其中一幅有三条蟹角支撑的造型特别有感觉,对方鼓励说:“为什么不把它做出来?”——“重力星球”就这样诞生了。
“重力星球” 的原创草图
把“重力星球”定为品牌名之前,黄勇的公司叫“拙野”,但当准备拿初代产品到海外做众筹时,黄勇突然意识到使用“ZOEAO”老外读不出来,很不适合传播。虽然自己对中文名“拙野”很喜欢,但作为一个全球化的品牌商标来说则特别不合适。
为了找一个中文、英文含义都能够很好表达新品牌的名称,黄勇组织创业团队做了内部头脑风暴,思路很自然聚焦到了科幻类电影,在漫威电影《复仇者联盟》的主角之一“雷神托尔”所用的锤子来自恒星“阿斯加德(Asgard)”,启发他们决定起一个特别好记的星球名字来命名品牌。之后想到“重力(Gravity)”这个词自带科幻感觉,造出了品牌英文组合词 “Gravastar”与中文品牌名“重力星球”。
两年后的今天,黄勇告诉我们:“重力星球”仅是拙野团队打造的第一个品牌,未来还会有其他“星球”出现在这个体系中,不同的定位,不同的玩法。“拙野创意”最近刚刚把公司的股权架构搭建完成,还将有“拙野科技”、“拙野贸易”、“拙野空间”出现在全新的公司体系中。
坚持热爱
Mars(火星)是重力星球的首款蓝牙音箱产品,以球状的腔体与三条具有外星生物感、类如蟹甲的支撑脚构成极其独特且辨识度很高的整体外形。Mars的设计与“先定功能模块内核再考虑外形”的常规工业设计思路是反向的——先有创意十足的外形手绘才考虑 “里边装什么”?
“选择音箱是为了保留它的创意特点!”黄勇解读了选择音箱这条“赛道”的考虑“音箱有无数种造型,有海螺体、圆柱体、立方体等。所以只要在内部结构上满足声学原理的要求,任何外形创意都可大胆尝试。而且整个蓝牙音箱市场在这二三十年里除了蓝牙版本的迭代升级外,并没有出现传输技术和喇叭技术上的革命性突破。而且整个音箱的高端市场也一直被国外一线品牌垄断,中国品牌都处在很低价位,非常需要全新品牌用刺激感官的新鲜产品去冲击市场,带动格局的转换。”
曾“被山寨打败”的刻骨铭心经历,让黄勇首先想到的是,这次再创业的产品一定要有独特的风格,并且整个产品的“门槛”必须大大提高。由于品牌的设计切入点为硬核机甲风格,所以在做Mars的时候,产品的结构比传统音响的做法复杂很多,整机由37件壳料组成,配件和辅料上百件,涉及的工艺也特别多,整体生产成本很高。对这一高门槛策略,大品牌不会贸然做如此个性化的东西,小品牌或山寨者也会因为成本原因望而却步,而如果要强行降低成本会把产品做得不伦不类失去原有的产品力。
另外,黄勇希望量产的Mars每件产品都能够更有温度、体现出和传统流水线批量化生产不一样的文化韵味,真正让产品“活起来”。偶然机会,他在北京参观了一家专业手办公司。“手办”是由日本动漫周边开始流行全球的一种现代收藏模型重要类别,特指用未涂装的塑胶套装模件经过打磨、拼装、上色等一系列复杂工艺,制作出的实体化动漫人物形象摆件。以大大小小、奇奇怪怪的设计制作出栩栩如生的面部表情和舒展优雅的外观,难度远大于一般模型制作,是手办工艺的一大优势特色。
黄勇感受到内心的狂喜——这就是Mars想要的涂装工艺!立刻对这家手办公司的朋友表示:“我发几套模件来,您做着玩,我来收藏”。后来涂装出的效果很惊艳,让你能感觉到摆在你面前的这件Mars经历过什么,有故事、有扑面而来的生命力。黄勇即刻提出与这家公司建立长期战略合作伙伴关系的请求:不管成本多高我都要用这种工艺来做Mars战损版!
Mars 战损版制作工艺
后来量产出来的每一台Mars战损版,都由专业的涂装师傅对37件精密组件做十几道喷涂、打磨,确保每一个成品都像艺术品一样经得起把玩推敲。由于人工打磨的随机性很强,每一台都是独一无二的孤品,散发出真正有生命力的故事性,极具收藏价值。
每一台 Mars 战损都是独一无二的孤品
过去从未有人把具功能的消费产品跟手办工艺结合,并将其批量化推向市场。Mars迈出的这一步,不仅在消费电子业内是一次全新尝试,具有很强的先锋性,而且也令重力星球横空出世,成为全球第一家聚焦打造带有手办收藏价值的消费电子跨界品牌。
黄勇认为,以“跨界创新”作为首款主打产品的Mars并不意味着重力星球只是一个“不一样的科技公司”,重力星球专注跨界,更像是一个文化输出的品牌。用做潮玩和打造IP的方法去重新定义传统消费类产品是重力星球的最大特点。市场上大量的消费类产品设计风格都是简约的,在消费升级的推动下,会有越来越多的用户追求更个性化的产品,喜欢重力星球这种风格的产品用户也会越来越多。
虽然一开始可能很多人觉得重力星球的产品太“小众”,但如果我们可在不同的消费类领域用重力星球的方式去重新定义产品并取得成功,就将是非常大的市场。所以,我们不在乎小众,反而越小众壁垒越高,被抄袭山寨的风险也就越小,更有利于我们专注的把品牌做好。
重力星球目前只有大音箱Mars、小音箱Venus两个系列产品
重力星球从Mars于2019年7月正式上市销售,在一年多的时间里累计出货十几万台,旗下目前量产的有一个大音箱Mars(G1)、一个小音箱Venus(G2)两个系列产品。
Mars 系列音箱拥有强悍的声音驱动装置,每台音箱都经过严密的声学调教和物理参数的计算和验证,在腔体声学结构和音质外形上都有完美创新的呈现,可提供更为纯净且无失真的优质音乐。通过使用20瓦2.75英寸的全频扬声器结合高通芯片,其自然球形隔膜能够清晰且平滑的从古典、流行、爵士到摇滚,几乎可驾驭所有流派的音乐播放,完美复刻中高音和重低音,让你沉浸在精确无误的音浪之中。
Mars 系列产品特性介绍
而且Mars在许多小细节上也体现其出人意料创新之处。三个锌合金机械脚不止让产品“活起来”同时为音箱提供了稳固的支撑,即使最大音量也不会和桌面产生共振。与绝大多数蓝牙音箱的音响调节方式不同,它通过触摸顶部的氛围灯即可自由调节音量,无需传统的按压式或者旋转式。开关机等提示音更是让人叫绝,让人瞬间就进入游戏或者科幻电影的画面中。
Venus(金星)系列音箱更像是Mars的弟弟。与哥哥定位不同,Venus尺寸更小、更加便携,在造型上更加圆润,保留了锌合金机身的设计理念,让产品的手感出奇的好。尺寸虽小不过音质和功能一点都不马虎,小小的腔体能迸发出10瓦清亮的声音,整机的组合设计严谨而大胆,浑身上下居然找不到一颗螺丝,在模具和工艺上经历了甚至比Mars更严苛的挑战。
Venus 系列产品特性介绍
这两个系列产品成功推出后,重力星球明确了今后旗下未来新产品的开发方向——“机甲科幻”风格的设计定位。作为设计师出身的黄勇,同时在构建重力星球的世界观和IP内容,力图让今后每一款重力星球产品都成为一个活生生的机甲生物,在重力星球的世界里扮演不同的角色,打造一支涵盖不同产品领域的机甲军团……
畅游商海
黄勇决定用海外众筹形式去打开市场。海外众筹有几个好处:一是可以提前回收部分资金,二是可以验证市场前景,三是可以同时为品牌和产品做一波推广,运气好的话能认识到很多海外代理商客户,四是因为这种机甲设计风格可能更符合欧美日韩市场的审美标准,可以为打造一个全球化的品牌打下基础。
重力星球海外众筹成效
众筹结果出乎所有人的预料,Mars一上线就成为了“爆款”。硬核酷炫的外观,与众不同的设计风格一下子就聚集了大量的拥趸,在全球各主要市场的众筹平台上都取得了成功,甚至打破了近几年蓝牙音箱的众筹记录(AI音箱除外)。在美国indiegogo平台斩获44.5万美元、日本kibidanggo平台收到3332万日元,台湾flying平台众筹了720多万台币……众筹的同时海外各大知名媒体争相报道。据不完全统计,美国、欧洲、日本、韩国等发达国家或地区有超200家媒体报道,视频平台“油管”上有超过350位海外博主测评,视频报道的播放量超过2000万;facebook曝光量7000万+,粉丝20000+……这一连串的传播效应让黄勇感到格外激动,信心倍增。
众筹的成功让黄勇有信心加速产品的量产和备货计划,同时也给第一次合作的供应链企业一颗定心丸。利用众筹两个月的时间差,除了备货以外,招聘不同岗位补充团队短板的工作也有序进行。即便如此,早期的产能仍旧满足不了市场需求,很多海外粉丝会频繁追问何时到货,等着把Mars送给家人和朋友;还有一些电竞玩家留言说等了很久,就是想把这款产品放在自己的游戏主机旁;甚至有些老外留言说太喜欢Mars的风格了,问可不可以加入重力星球团队 …… 还有一个有趣的现象是,在“脸书”的Mars用户群中一旦出现一两句负面评价,立刻就有很多粉丝主动去反驳。
重力星球海外用户的社交分享图片
众筹结束之后,之前观望的渠道朋友都陆续开始进货销售,海外的代理商也主动联系,希望成为重力星球的当地代理商。很多线下门店也把Mars作为吸睛引流的产品,将其摆在线下门店最显眼的位置,很多人被Mars独特的外观吸引进店,极大推动了非音箱目标客户群的销售和转化。
一年半过去,重力星球的销售收入中,海外市场占了65%左右,印证了黄勇当初定位于国际市场的正确。但在渠道与销售模式上,2020年这场大疫情却令黄勇学到了很多。
重力星球产品刚上线时,急于打开市场回笼资金,很多销售重心都围绕着B端渠道客户展开,尤其对铺开线下渠道网络付出了很多努力。结果2020年突然降临的全球大疫情,导致线下门店销售几乎全部暂停,尤其是海外。时至现在,线下销售都是时断时续,局部疫情的不时爆发让海外代理商不敢贸然进货,迫使重力星球的营销团队从头开始搭建线上销售平台,把销售重点转到C端客户。
通过半年多基于shopify平台的自建站运营,黄勇看到了未来销售发展的新方向——营销计划必须和终端用户紧密联系在一起,通过零距离接触用户,获得对产品和品牌的最真实声音,未来一定是以C端为主、B端为辅的营销策略。只有做大做强私域流量运营,才能创造最大价值,才是重力星球的最终目标。
重力星球目前线上的销售已形成这样的格局:美国市场占比最大,其次是国内,第三梯队是欧洲、日、韩、台湾与东南亚。每一天在产生销售订单的同时会收到全球各地粉丝发过来的交流信息,有建议,有鼓励,有分享,甚至有粉丝基于原产品基础上的二次创作。这让黄勇大为感动。
在此过程中,黄勇也找到了价值观相同、具有很强的产品理解力、国内外市场拓展能力、品牌运营与融资能力的三位合伙人,大大强化了公司今后长远发展的人才组织架构。安成爱(Nancy)原是重力星球的东南亚代理商,有在日本、韩国本地都工作过,有丰富的品牌全球化拓展的从业经验,从黄勇创立品牌就开始合作,现已成为合伙人,负责重力星球的国际业务。谢玲之前在几家上市公司做过市场品牌总监,有丰富的商务渠道以及品牌推广资源,加入重力星球后负责国内市场以及融资。乐雷则负责品牌、跨界、ip合作等,原来先后在腾讯、百度、网易云音乐负责过商业化等,黄勇因找他探讨平台业务相识,结果他因太喜欢Mars、Venus以及重力星球的理念,干脆辞职加入进来。
重力星球合伙人(由左至右):安成爱、谢玲、黄勇、乐雷
回顾由设计师向企业家成长过程中的深刻感受,黄勇告诉BDDWATCH:
在第一代Mars众筹成功后的一天,我突然想坐下来梳理一下自己做产品这一年多来经历过的一些事情。然后在小笔记本上密密麻麻写了大概有七八十个“踩过的坑”——有被忽悠走过的弯路,也有产品定义过程中犯的错,以及遇到过的各种研发生产事故。因为做这款产品与传统产品太不一样了,从形态到产品定义到人机交互,都是不一样的逻辑关系。
过去做产品遵循的是极简,提升生产效率和成本控制等产品思维,但Mars所强调的是既要酷又好玩,在产品复杂程度和细节打磨上提升了不只一个量级。比如开关机声音,传统的音箱可能就是一个简单的音效或者类似“Power On”这样的提示音,但是我想把Mars变成一个活生生的外来生物,能和人互动有情感寄托(类似潮玩手办),所以在开关机的音效选择上做了几百种声音尝试,最终才定下来这个像是游戏场景里的机械升降声音。
Mars独具特色的音腔设计
当然,这么复杂的产品很难一开始就定义的很完美,所以在满足上市条件时就立即量产,投放市场让用户一起参与验证测试。由于是一个初创品牌,没有稳定的订单没有成功的过往成绩,所以在早期与优质供应链合作时的话语权虽不强,但合作伙伴却一直密切关注重力星球的成长。随着市场逐步打开和销量提升,重力星球在供应链阶梯储备上进步、优化了很多,逐渐和行业内的顶级方案公司以及制造商展开合作,让更专业的人做专业的事,帮助品牌提升产品品质。接下来,重力星球要做的就是专注做好产品开发、拓展渠道、打开销量、强大品牌影响力。
追求极致
第一阶段,我们用颠覆性设计的产品切入市场,夯实产品研发整体实力,快速搭建供应链资源和销售网络,先让企业能产生持续的利润生存下来。但是光靠外观亮眼的产品是不够的。且不说有一群眼红的跟随者抄袭设计创意,如果没有内容支撑的外观迟早也会审美疲劳,而且也不便于营销团队去创造内容维系C端用户。
第二阶段,我们将围绕这些具备IP扩展属性的产品建立一个重力星球的世界观,每一个产品在这个世界观里面都是一个活生生的角色,有名字有性格,互相之间会产生有趣的碰撞和联系。基于此,重力星球在2020年下半年已经开始启动相关剧本设计已经动漫和小视频的开发,希望在未来2-3年内能够打造一个强大的IP矩阵并转型成为一家具备产品生产能力的文化输出公司。但一家企业的资源和精力终究有限,不太可能把所有想做的产品都做出来。
重力星球宇宙
第三阶段,重力星球会以很多成功的产品案例作为标杆,基于有大量用户群(私域流量池)和IP内容的基础上,不断的去拉动周边的优秀制造企业、内容商、宣发渠道等资源商一起参与协作,做大重力星球宇宙。
这种对品牌核心竞争力进行清晰的阶段性调整策略,在黄勇的记忆里经历了一个渐进感悟的过程。
一年半前,科幻机甲风格的Mars获得国内外用户的一致喜爱,令黄勇感到这种强机械感的产品未来会成为一个消费电子产品新风口,用这种设计语言可以覆盖更多品类。但在一年半前做众筹时,黄勇对这种风格的用户人群在哪里并不清楚。一波众筹之后,市场数据给了一个高度清晰的目标用户群——95%以上是18-35岁的男性。
重力星球定位聚焦于年轻男性用户市场
这种太聚焦的用户群对品牌来说是好事还是坏事?重力星球创业团队做了一次内部讨论:现在90%以上的品牌都想做女性市场、母婴市场,因为“女人和小孩的钱好挣”已成为当下市场的名言。但从“性别化市场”来看,男性市场也应占一半吧?为什么没人做?大家统一了认知——顺势而为,把重力星球定位聚焦在年轻男性用户市场,坚决不做中庸、可爱的风格,坚持把这种科幻机甲风格做到极致。
但仅有硬件产品系统还不够,重力星球还必须为喜欢这种风格的用户创造更多具有粘性的内容产品。比如很多人都喜欢《钢铁侠》的漫画和电影,但如果没有背后的内容、故事与文化,这种喜爱就不会长久。
重力星球宇宙宇宙场景
现在,重力星球已开启了有关重力星球世界观的剧本、小说撰写。而且这个过程是向用户开放的,希望大家都参与进来,帮助我们开拓重力星球宇宙场景,制作诸如《重力星球1》、《重力星球2》电影、连载漫画以及周边产品。
重力星球连载漫画
重力星球具有因产品衍生IP的天然特点,如何充分利用这一优势设定品牌的拓展方向,已成为黄勇目前的第一要务。
他认为,自己需带领团队从创业初期为一个创意产品讲故事的传统模式,向赋予产品一种具有未来感世界观的模式升级。由此出发,只要将设计作为品牌的核心竞争力,每一款新品都具备同样的世界观,不仅风格上会高度统一,而且推广成本也可以降低。
明确这个方向,令黄勇明晰了重力星球的公司属性——未来要打造的不只是一家科技公司,而是一家具备开发能力的文化输出公司,核心资源和未来最具价值的一定是版权。所以,一个爆款产品的生命周期可以比传统产品长很多,只要符合科幻机甲风格和酷玩理念,什么产品都可以做。因此,从蓝牙音箱向蓝牙耳机、投影仪、甚至T恤、笔记本、背包等周边产品拓展,将“科幻机甲”元素融入用户生活的点点滴滴,构筑跨品类、跨业态的重力星球生态体系,只是一个时间问题。
怎么酷怎么玩,是黄勇为重力星球设定的品牌理念。作为公司创始人,他目前没有上市计划,更看重的是如何将营收、影响力、内容、粉丝量做到足够的体量规模;而作为工业设计师,他更想做的是如何开发出更多酷玩产品,与追求独特、酷炫、未来感的青年潮人共情。
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