1MORE, 美丽的背后还是美丽

1MORE, 美丽的背后还是美丽

 BDD Case  第60案

对生活在信息时代的我们来说,耳机已属“刚需”的寻常物品,悄无声息地改变着我们的生活方式。早在1979年SONY Walkman 问世,耳机从家用产品变成便携产品进入到主流市场,Sony、Bose、森海塞尔等知名品牌用出色的音质吸引了一大批粉丝。但那时耳机还是音乐人、发烧友和潮流青年拥趸的对象。

随着智能手机的普及,作为重要的手机配件,耳机以低廉价格渗入大众生活的初始,仅为绝大多数人接听电话、欣赏音乐提供便利性,对其品质和体验没有过高要求。但当Beats by Dre 凭借“高档产品潮流化”特性横空出世,大胆的设计和配色让人眼前一亮,中高阶售价让耳机锐变为一种“潮人”配饰。

而TWS(True Wireless Stereo,真无线蓝牙)耳机推出后,在注重独立、隐私、个性化的现代人生活中,耳机超越了作为音乐、信息传递者的角色,令你在嘈杂环境下戴上耳机瞬间“与世隔绝”,遁入独享的美妙音频世界,同时亦成为彰显“自我”个性的智能穿戴设备。

伴随泛娱乐现象出现,消费者对耳机的音质、佩戴体验、造型、功能逐步有了更高、更多元的需求。国际调研机构Counterpoint发布的统计报告显示,2016年时全球TWS耳机出货量仅为918万副,2020年出货量即高达2.33亿副,2021年全球智能耳机出货量约为5亿副,TWS耳机占比已超60%,出货量达到3.1亿副。在市场需求暴增的5年中,给新兴品牌带来了无限机会,1MORE就是其中的佼佼者

1MORE(中文:万魔耳机)品牌创立于2015年,总部位于广东深圳,专注专业声学与智能软硬件的研发,1MORE多次被评为“中国十大耳机品牌”,产品设计也斩获 iF、红点、IDEA、G-Mark等39项国际设计大奖,连续4年有12款产品获得美国 CES 创新设计奖。

1MORE获奖介绍

虽然1MORE在消费者眼中还是一个年轻的品牌,但其主体公司万魔声学有限公司早在2013年初就已成立,由小米科技、顺为资本领投。从为小米品牌设计并生产制造智能音频产品开始,到成为国内音频产品ODM头部企业,再到创立自主品牌1MORE,深耕耳机行业已经10年,年收入达20-30亿规模,出货量超过1亿副耳机。

 

从0-1的历程

只要你真的想做一件事,全世界都会帮助你。”在访谈中,万魔声学联合创始人林柏青不止一次说道。而雷军就是第一个帮助他们的人,彼时小米生态链概念还未成型,“万魔声学”就成为雷军亲自找到的第一家“生态链公司”。确切地说,雷军投资了这个经验丰富、合作默契的创始团队。

谢冠宏,万魔声学创始人、董事长。早年毕业于台湾科技大学,获得北大光华管理学院EMBA学位,现为中央音乐学院音乐人工智能与音乐信息技术在读博士研究生。曾为美格联合创始人,并带领公司成功上市。曾任职于富士康集团十年,为最年轻的事业群级总经理,主导过 Apple iPod、Amazon Kindle 等知名消费电子的设计生产。作为发明人,全球授权专利超过 1300 项,美国授权专利超过 140 项。

林柏青,万魔声学联合创始人。在消费电子产业有着将近20年的软、硬件研发经验,擅长对产品关键软硬技术的高度整合,并与国际知名品牌有着丰富的合作、开发经验。

这两位同为研发出身的台湾老乡,在深圳富士康的5年里相识、相惜。2007年,林柏青因原任职的公司被富士康收购,从台北调到深圳富士康。硬件出身的他在富士康第一次接触到专业的生产制造大厂的整套流程,有幸进入了谢冠宏负责的“天马行步”事业部。在这个部门,他们共同负责了苹果、联想、乐视、亚马逊等等国际知名品牌的业务,开发了苹果iPod,亚马逊Kindle等畅销产品。

“我们其实一直在做ODM,而不是OEM。像亚马逊Kindle的外观设计、软件设计、结构设计等等,从研发到生产都是我们做的。大品牌对于ID的要求都非常高,这加倍锻炼了我们的专业能力,所以在富士康的5年里,我们为客户提供的全部都是从技术到设计的完整产品提案,而不是等待客户提出需求我们再按需生产。”林柏青说。

国际大客户的高品质要求,让他们非常注重“以用户为中心”的设计思维去统筹产品定义、产品规格、外观设计、软硬件开发、量产性评估,再到整合供应链、品质控制直至交付,全链条产品创新与管理的能力已在富士康验证和磨炼过无数次,谢冠宏的领导魅力和林柏青的管理才能让两人配合默契,相互欣赏。

2012年,谢冠宏从富士康离职并准备创业,林柏青义无反顾加入,既是对“老大哥”的信任,也是林柏青期待已久的新机遇。

“我们跟雷总很早就认识了,在富士康时雷总与我们就建立很好的关系,所以在我们准备创业、连方向都没确定时,雷总就建议我们做耳机,并投资了我们团队。”雷军的建议来自两方面考虑:一方面,小米第一代手机并没有配备耳机,但随着智能手机的发展,手机替代Mp3是趋势,耳机势必成为小米手机的标配,并成为米粉的首选;另一方面2012年的耳机市场还是一片蓝海,高端市场被国外大牌包揽,低端市场品质参差不齐,亟需质量有保证的中国耳机品牌。

巧合的是,谢冠宏和林柏青都是耳机发烧友,所以他们欣然接受了雷军的建议。2013年初“加一联创电子科技有限公司正式成立(后更名为:万魔声学股份有限公司)。

“我们的合伙人团队能力非常互补,所以分工也很明确,谢总是董事长,我负责研发,所以整个公司研发团队都是我建立起来的,还有一个也是原先富士康的同事——于总,他负责供应链,形成了黄金三角的合作模式。”林柏青说。

创业,选择大于行动,而明确不做什么,比选择做什么更为重要。在创业之初,他们就达成了共识:不做山寨、不做低价配件、不做纯代工。这预示着“研发设计”必然是公司的核心能力,林柏青被委以重任。他认为,在公司初始化阶段,人是影响成败最核心的因素。因此他第一时间就找来了原先一起开发联想手机的研发团队,包括软件、硬件、结构、品质和声学的人才。“时间和空间是创业团队最紧缺的资源,创业公司什么时候能上市第一款产品至关重要。我非常了解他们每个人的能力,不需要再去磨合,所以刚开始我们的研发团队就可以打仗了。”

创始人谢冠宏把做苹果产品的标准,用在生产耳机身上。一个耳机绕线器的模具要改50遍,并且放到地上踩不能坏。硅胶表面的一条条细细纹理,每一条都要拿去改很多遍,都要清晰不能粘在一起并且质感光滑,每个工艺标准总会被反复打磨,样品不做20几个、不修改几十次是不可能过关的。因此,他们也被同行戏称为“阿甘团队”。

小米耳机质检、测试

他们深知先难后易的道理,前期每项产品从生产、组装、出厂到用户体验整个流程都要经过700多项检测,最终把产品良率提高超过90%,且在提高产能同时也能很好地管控成本。

一个初创团队能做到这些,一方面是因为创始人谢冠宏严谨的态度影响到团队每个人,让他们能够在短时间内磨练成音频领域的专家;另一方面也多亏与供应商建立了良性共生关系,供应商和工厂才能给予最大的支持。

他们利用曾在富士康的资源再加上“联合创业”策略,吸引了一批愿意陪他们成长的供应商。“我们会帮助这些供应商推荐人才、帮助他们做银行背书,甚至帮助他们建立整套产品质量管控和生产体系,提升产品良率,这样就有一些供应商愿意帮我们打样,配合我们一遍遍反复打磨产品。”林柏青回忆说。

提高供应链效率的关键是提高沟通效率。所以他们打破了原先供应链上下游之间的封闭状态,让信息变得更加透明。“我们用互联网把供货商直接圈成一个朋友圈,将其称之为‘联创伙伴’。透明化的信息流,让大家的反应速度和消息来源一致,而相互之间的关系比以前好太多了,大家想的都是专心把产品的技术和质量、成本共同控管好,帮助提升和改善。”

“供应链与研发是相辅相成的,只有将供应链整合好才能更好配合研发,才能制造出我们自主定义和研发的关键零组件,并确保是成本与品质控制的最优解。”

耳机硬件产品的设计与品控是同等重要的环节。早期林柏青曾尝试与一些享有盛誉的国内外设计公司合作过,但在过程中发现这些专业设计公司虽在汽车或其他产品上非常专业,但对音频产品的认知却不够深入,往往忽视消费者需求,也不懂耳机的人体工学,只能提供很酷炫的造型。林柏青坦诚地说:“产品设计绝不仅是外观好不好看的问题,产品体验设计更重要!这需要深厚的研发积累,才能创造极致的产品体验。所以我们很早就自建设计团队去做深入的耳机设计的研究,去慢慢积累相关的数据、经验和人才。”

这个出色的创业团队,仅用6个月就上市了第一款产品“小米活塞耳机“,创下20秒售罄2万条耳机的记录,2013下半年出货量过百万,营收破亿。

小米活塞耳机

如果说代工业务让他们杀入耳机市场并快速渡过生存期,那么1MORE品牌的创立则让他们义无反顾“深耕”音频领域,由此绽放日益强劲的“设计驱动力”。

 

厚积薄发的1MORE

2015年初,加一联创的估值达到2亿美元,他们萌发了创立自有品牌的想法。一开始简单认为手机是“One device”,其周边产品就是“More”,于是就把自创的品起名为“1MORE”。此时创立自有品牌,一方面由于在做ODM业务过程中对设计研发、工艺、品质等每个环节的精益求精,让他们在技术、人才和供应链等方面都有了一定积累,创立自主品牌已是水到渠成的事情;另一方面团队强大的研发创新能力已不满足于ODM的“命题作文”,更期待完全自主研发设计、重新定义产品,从而释放出最大的产品创造力。

最重要的启发是,万魔研发的“现象级”产品—小米耳机引爆国内市场,让他们看到了中国耳机市场潜在的巨大机会——两极分化非常严重,市场上流通的耳机要么是20元以下的低廉配件,要么是800元以上的专业耳机。最让他们痛心的是,前者几乎全部是国产品牌,后者则被海外大鳄占据。

但反观国人的需求,作为人类情感寄托的音乐早已融入日常生活,听音乐的渠道和音乐内容都越来越丰富,普通大众对音质、颜值和体验的需求也在快速提高,耳机正逐步摆脱“手机周边产品”的定位,演变成一个独立、成系统的战略产品新市场。

但不同于小米的严格控价,也不同于常年占据高端市场的SONY、森海塞尔、Bose等品牌的高昂售价,1MORE更看好中高端市场,强调用户价值的最大化,通过让普通大众都能享受专业、高品质的音质,体验音乐还原的魅力,逐步打造出自主品牌的价值。

2015年底,值公司成立两周年之际,“加一联创”正式改名“万魔声学”。这次更名代表他们更加坚定地深扎音频领域,更明确了企业使命:引领智能声学科技创新,以革命性产品启迪世界。同时,对品牌名称“1MORE”也给出更有内涵的解读——1代表“成为第一”,MORE代表“没有最好,只有更好”, 立志成为“华人之光”,以1MORE品牌的研发和生产力量厚积薄发,用“科技×设计”双轮驱动走向世界。

 

国内外双轨打造品牌力

虽然万魔声学是小米爆款耳机的研发者,在行内已小有名气,但对国内普通消费者来说,“1MORE”却是一个陌生的品牌。如何让品牌快速发声,走进大众视野,成为1MORE品牌初始阶段的大问题,林柏青再次被委以重任,从零出发。

“创业,做对一件事很重要。”林柏青在采访中强调。正因为万魔声学每一步都走的稳扎稳打,过硬的产品力得到了业界认可,自主品牌的突破口很快就来了:第四季中国好声音向万魔抛出了橄榄枝。他们主动找到1MORE,希望合作研发联名耳机。林柏青说:“现在做跨界或者IP联名,普遍都是‘授权费+分成’模式,但是中国好声音找到我们就是因为1MORE的产品力,所以完全不需付授权费,而是采用产品销售分润模式进行合作。”

卢卡·比纳尔迪

BDDWATCH团队在万魔总部内专业调音工作室与Luca Bignardi合照

随着中国好声音第四季热播,1MORE与好声音联名款也随之大卖,1MORE品牌也开始在国内市场崭露头角,收获了一批粉丝的拥趸。更加意外的收获是籍此合作,1MORE结缘了四次获得格莱美奖的录音大师卢卡·比纳尔迪(Luca Bignardi),他当时是中国好声音的金牌录音师,对1MORE的产品能力和严谨态度非常赞赏,然后欣然应邀开始为1MORE的重点产品调音,然后于2016年正式全职加入1MORE团队并定居在深圳,为1MORE的每个产品定调。Luca的加入,为1MORE在“专业”基础上赋予了独特的南欧风情。

与此同时,林柏青团队在好声音节目中也邂逅了享有“流行音乐天王”盛誉的周杰伦,是天赋和专业完美结合、最契合1MORE品牌调性的代言人。但周杰伦当时已是Tiinlab耳机品牌代言人,邀约一度陷入僵局。林柏青说:“我们诚邀杰伦做代言一直秉承不妥协、不放弃,后来辗转认识到Tiinlab的设计师,那时他们的发展并不太顺利,听过1MORE耳机的音质后,也认为杰伦与1MORE合作会更契合。后来我们干脆把Tiinlab收购过来,通过股权交换,杰伦顺利变成了1MORE的‘首席创意官’,也是我们的董事之一,而Tiinlab也成为我们新的‘听实验室’。”

1MORE首席创意官 周杰伦

随着“周杰伦同款耳机”热卖,林柏青开始部署更多的产品。凭借周杰伦在电竞领域的影响力,1MORE又推出了电竞耳机,与当时市面在售的电竞耳机相比,这款产品更注重与电竞场景适配,不仅外观上酷炫精巧,在音质和降噪功能上更有质的很大提升。

1MORE电竞耳机

后来,1MORE又相继签约了吴青峰,张紫宁等代言人,逐步向“年轻化”品牌发展。“我们找代言人并不是只看粉丝和流量,更重要的是能否与1MORE品牌匹配,也正因为我们并不以纯商业角度去看待代言人,才会有办法与他们的合作一直持续到今天。”林柏青说。

但1MORE的成长也并非一帆风顺,甚至刚成立就饱受争议。1MORE横空出世就通过展示一系列参数对标Sony、Bose等国际大牌,但没想到国内消费者并不买单,甚至引来“骂声一片”。在这样的情况下,谢冠宏另辟蹊径提出1MORE要开拓海外市场,直接去尖端科技聚集的美国市场PK!

在他看来,海外用户对产品力的兴趣要大于品牌知名度,这也正是1MORE的优势之处。恰好原先富士康的一位朋友Dave Russell也愿意加入他们,于是2016年在美国创立了子公司。在海外市场的拓展中,1MORE成为耳机领域最大的“黑马”。

1MORE三单元圈铁耳机

2016年1月,1MORE在美国发布了定价99美金的“三单元圈铁耳机”。对名不见经传的1MORE来说这是一次挑战:首先,这是中国原创耳机首次进入海外中高端市场,其次,这款耳机直击那些售价翻倍的知名品牌,第一炮能否打响关乎1MORE在海外市场的未来。

如期所愿,这款“单动圈+双动铁”单元结构的耳机,展示出超高水平的音质还原能力,成功惊艳到了许多国外达人、KOL,纷纷给出超高评价,并斩获数十项海外HI-FI媒体奖, 1MORE凭借强大的产品力大获全胜。

海内外媒体奖

区别于主流的动圈技术智能覆盖低频部分,1MORE的三单元耳机,加入了两个动铁单元,让高频延伸范围达到40,000 Hz,由Luca Bignardi定调,声音温暖婉转,不仅全面提升高品质的细节解析能力,还获得了日本音频协会的“Hi-Res Audio(高解析音频)”认证。

1MORE三单元圈铁耳机

1MORE三单元圈铁耳机爆炸图

它不仅音质方面表现突出,设计上也遵循人体工学,考虑不同用户的耳形和使用场景的差异,设计并提供了多副耳塞套,佩戴舒适且不易滑落。而且特别注重体验设计的细腻度,将耳机尾柄设计成与耳廓保持一定空间距离,令耳机线不易触碰人体,有效减轻“听诊器效应”,减少摩擦音。

1MORE三单元圈铁耳机包装设计

包装设计也是别具一格,磁吸书本样式,用手绘描述出产品整体和细节,在强调设计概念的同时,渲染出如手工制作般的匠心情怀。

从技术研发到产品设计、包装,令用户对1MORE耳机产品体验的完美演绎与独一无二的音乐享受大加赞赏,纷纷在社交圈交流分享,迅速积累了大批海外粉丝。

1MORE四单元圈铁耳机

紧接着1MORE又推出了四单元耳机,类钻石碳纤维振膜动圈单元与动铁三单元结合,达到高音通透清丽、低音厚实,对声音的解析和传递细节精准利落。再一次赢得“技术控”们的青睐。

四单元耳机被欧洲硬件协会评选为“2019年度最佳耳机“。而且美国权威中立媒体《消费者报告》在品鉴了全球186支耳机后,1MORE的三单元、四单元被评为第一、第二名。这两款产品也是全球首款获得THX认证的入耳式耳机。THX官方博客评论1MORE耳机:“这抬高了耳机行业的音质门槛。”

获得CES创新设计奖的1MORE耳机

不仅达人推荐打开了1MORE的知名度,CNET、Consumer Reports、福布斯等美国知名媒体也多次向消费者推荐1MORE耳机。此外,自2018年起,1MORE的产品连续4 年共12 款产品获得CES 创新设计奖。这一系列的殊荣让1MORE成为一个汇集高科技、高设计和高品质的耳机品牌。

目前1MORE的海外渠道已拓展至美国、加拿大、意大利、英国、西班牙、日本、韩国、印度等43个国家及3个地区。林柏青说:“现在海外市场的销量非常好,并且不同消费能力的用户都有对标产品。像是在美国、日本这些成熟的发达国家,三单元、四单元产品非常热销,而泰国、印尼这些发展中国家更加青睐入门款。在疫情期间,我们着重发展海外的线上和跨境电商,目前我们已是中国出海品牌的前百强,海外美誉度非常高。”

1MORE海外商业拓展

2020年1MORE的海外营收超过国内市场,占总营收的6成,海外一众评测和成绩也震撼到国内市场,国内消费者真正认可了1MORE的实力,成为“从海外红回来”的国产品牌。

 

声音设计

长久以来,设计界在人类感官的视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉的“五感设计”创新中,主要聚焦在与“视觉设计”有关的领域(如产品外形、色彩、材质等)方面,其他 4 类感官的设计创新则方兴未艾。

就耳机而言,最重要的功能与品质要素就是“声音设计”。万魔成立后,逐步建立起软件、硬件、结构设计、智能声学和算法的团队、人体工学实验室、测试等部门,对于关键声学器件和算法都可以完成自主研发并进行前瞻性设计。

在万魔现有的600名员工中,300名是研发设计人员。他们持续创新创建了由纳米材料喇叭单元、超薄喇叭单元、新振膜材料、数字主动噪声控制技术、麦克风阵列、智能听力保护及等响补偿技术开发、人头声学传递函数的快速建模、3D录音及回放系统开发等核心声音模块系统构成的“万魔声学蓝图”。

万魔声学研发蓝图

在此过程中,万魔投巨资延揽人才与创新资源,继2015年收购TiinLab品牌成立“声学实验室”后,又于2018年控股国内领先的声学器件制造商“共达电声”与其协同研发。中科院声学研究所、通信声学实验室主任李晓东及其团队也被万魔吸引进来达成合作。只有这些核心科技牢牢的把握在万魔自己的手上,才能大胆创新,不会因被“卡脖子”而举步维艰。万魔声学成立至今,科研成绩斐然,累计申请专利高达530项,累计授权专利360项,其中发明专利38项。

除了强调声学研发,保证声音的还原度外,1MORE认为对声音的理解以及展现出的风格也同样重要。卢卡·比格纳迪的加入为1MORE耳机注入了声音的灵魂。凭借他 40年来对音乐理解,他的定调让1MORE耳机声音呈现出近乎完美的效果。不仅如此,考虑到不同用户的个性化喜好,卢卡还引进了全球专业录音室认可和采用的 Sonarworks 声音校准技术,用户可以开启1MORE MUSIC APP中的SoundID功能,通过简单的AB测试就能生成专属于自己的个性化音效,生成自己专属的“SoundID”,并可固化到耳机本体上。

可个性化定制声音的 SoundID

林柏青说:“中国耳机市场有几个非常大的优势。首先,资源、供应链都非常完整,可以做到方案本地化;其次,由于手机行业的带动,耳机产品被催化变成一个战略产品;最后,在国潮带动下,消费者开始推崇中国原创品牌的产品。

有此天时、地利、人和的优势支撑,加上我们有完整的自主硬件、软件、算法的研发与测试团队,全体供应商的加持,而且也在湖南衡阳投资建立了工厂,构建出非常完整的垂直整合。

智能声学—产品垂直整合

其中,我们特别引以为傲的是自建了非常完整的测试系统,这是很多品牌不愿意花成本去做的事情。一般品牌都把测试放在工厂里做,但我们非常关注产品的品质和可靠性,测试必须属于研发系统最重要的环节之一。我们把研发与测试部门都放在同一层工作,研发完直接进行测试,也就掌握了从研发、测试再到量产可行性评估的全流程,成为我们的核心竞争力之一。”

围绕“打造好产品” 1MORE构建起从研发、生产、测试的智能声学设计生态全系统,这也是万魔实现“做中国原创耳机第一品牌”愿景的底气。

 

美丽的背后还是美丽

“其实发展到今天,万魔品牌本身已是一种承诺,我们已不再刻意强调技术了。一开始我们需要用技术证明自己有能力进入中高端市场,但现在技术已经成为品牌最基础的东西。我们更关注除了技术之外还能为消费者带来什么,那就是‘User Friendly(用户友好)’,人文关怀是我们需要长期投资的事情。”林柏青说。

“我们还建立了人体工学实验室,去做一些佩戴实验和场景测试。我们也着手做针对亚洲人耳廓的人体工学库,这是一项非常艰难但必须要坚持做、慢慢累积的事情。这些研发用户虽然看不见,但只要你认真去做产品,用户终会有感受的。”

万魔也在用实际行动践行“人文关怀”。万魔工业设计总监孙鑫补充道:“以前国际知名的耳机品牌都是按照欧美人的耳朵来设计耳机产品,但亚洲人与欧洲人的耳朵相差很大,不仅尺寸不同,有时候一个人左耳和右耳的结构都会完全不一样,所以需要大量数据累计,我们非常关注用户的使用安全。”

1MORE耳塞全部采用食品级硅胶,并使用抗菌喷漆避免细菌交叉传染。万魔的供应链是中国首个与全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS建立合作关系的耳机制造系统,确保耳机产品从选材到制程都安全、无毒,并建立起1MORE自有的企业标准。

万魔设计中心有近40名设计师,除了工业设计师之外,还有UI(界面设计)、UE(用户体验)、CMF、平面等多方面的设计专家,他们来自设计、心理学、材料学等等专业。这也说明万魔对“耳机设计”的创新组织架构已远超传统的“工业设计”理解,而是通过通过融合人体工学、用户体验、界面交互等多专业创新来重新定义耳机产品。

设计总监孙鑫说:“我们认为品牌的整体形象除了统一的外观设计语言外,产品性能、功能、结构、空间,还有人体工学、佩戴体验、使用体验等等所有方面都做到统一,才能创建出一个牢固的品牌形象。”

2018年以来,当各大品牌纷纷推出TWS(真无线蓝牙)耳机时,1MORE的 TWS耳机也已蓄势待发。“2018年,我们的TWS耳机的整体设计和模具都已经完成,但最后测试过程中发现芯片和软件的状况不理想,用户体验不完美。虽然当时很多大牌已经上市的TWS耳机的用户体验同样不好,但1MORE不能妥协。我们对品质和用户体验的态度是零容忍,宁愿可押后投产牺牲营业额,也要花时间和成本进行整改,最终推迟一年才上市。”林柏青说。

这份难能可贵的坚持,不仅来源于品牌对极致用户体验的追求,也来源于他们对自己研发设计实力的充分信任。在1MORE团队看来,TWS耳机的出现与泛娱乐现象息息相关,除了听音乐,更是一个智能输入的穿戴设备,用户可以通过耳机向手机输入语音指令。因此与手机连接之间的体验至关重要。

1MORE Stylish 真无线耳机

万魔TWS耳机采用高通芯片,支持蓝牙5.2,支持aptx/AAC高清蓝牙传输,兼容苹果和安卓双系统,带来更大的传输带宽和更稳定的传输效果。左右耳皆为主机,无论单独还是联动都能够完成通话与播放音乐。

在笔者体验使用的版本中,1MORE可以做到开盖秒连,操作十分流畅,完全不需要为连接而烦心。并且可以通过手指点触操作通话、播放暂停等功能,在1MORE的APP上还可以自定义手势,并能做到无需联网即可使用本地语音发出指令。

在声音方面,沿袭1MORE对音质的一贯追求,TWS耳机系列采用了多单元圈铁技术,并且也是第一款可做到主动降噪的TWS耳机。通过高灵敏度MEMS拾音麦克风对噪声进行采样,融合高精准度的智能算法,并输出相反波长的能量波,使其抵消噪声能量。1MORE真无线降噪耳机的多降噪拾音麦克风与降噪处理器都具有很高的性能,且能够针对不同环境的降噪需求提供强/弱两档降噪模式和环境音收录模式。

在产品硬件的整体设计上,1MORE从第一代TWS耳机就着力打造家族化的产品造型设计特性,希望用统一的设计语言塑造品牌设计形象,让用户看到某款产品时第一眼就能识别出是来自于1MORE品牌。

与国内大多数售卖TWS耳机的品牌不同,万魔从研发第一代TWS主动降噪耳机开始,就有意识拉开与苹果风格的距离,以一种更合理的形式设计整个外观和结构,沿用鲨鱼鳍的形式,塑造出“豆子”形态。但由于美国对本土品牌的保护,鲨鱼鳍的设计受到侵权指控,因此在第二代产品中结合作用力原理、结构原理和形态特征设计了一个新的结构形式,并申请了独立的发明专利。之后,1MORE 真无线降噪豆被欧洲硬件协会票选为“2020、2021年度最佳耳机”。

1MORE 真无线降噪豆荣获欧洲硬件协会“2020年度最佳耳机”

孙鑫介绍说:“我们的‘豆子’在入耳部分有个一台阶形的转折,是充分考虑人体工学的尺寸,以最舒服的形态让入耳的部分达到最小化,以达到完美的降噪。另外,耳外的部分运用水滴形态,不仅可让元器件更好的集成在里面,水滴型两侧的曲面还能提供很好的托举力,保持佩戴的稳定性。所以自二代产品之后,我们的外观设计特点就延续下来了。”

与市面上质量参差不齐的TWS耳机相比,延迟一年上市的1MORE无线降噪耳机,让消费者看到了TWS应有的样子,也向市场宣示出1MORE的态度:用户不应该是测试者,而是完美体验的享受者

 

最时尚的发烧耳机

在证明自己足够专业之后,1MORE开始向“年轻化”方向发展。因为在林柏青看来,消费升级有两个明显的趋势:

首先是品牌的年轻化。“我们看沃尔沃汽车和奔驰S系列的设计,就能明显感觉到,都从原先比较老气的商务设计变得越来越年轻了。未来主流消费人群是年轻人,不仅是你的营销手段、网页设计要年轻,更要通过产品展现出年轻化讯息。”

其次是品类升级。一个用户不会只有一副耳机,在不同的需求下、不同使用场景下将会需要不同的耳机产品。

因此,1MORE在2020年提出“最时尚的发烧耳机”新概念。“时尚”,在不同时代,不同时间段都有各自的解读,但不变的本质是,它代表着一种极具活力的生活态度。而“发烧”在如今也并不只是发烧友才能用的产品,伴随科技进步,每个人都有享受到专业产品的可能性。在保持耳机的品质和专业度的前提下,1MORE希望以更时尚多彩的颜值,吸引更多年轻群体的青睐,推出了以多彩的颜色、细腻的金属质感演绎时尚、活力气息的“时尚豆”与“时尚项圈耳机”系列。

1MORE时尚豆

最新一代时尚豆的体积比原先小30%,仅有4.1g重量,保持佩戴稳固性的同时佩戴体验更加轻盈,还具有IPX5防水功能,降噪等功能、音质方面也保持1MORE的专业水准。

1MORE时尚项圈PRO版

而时尚项圈PRO版,则用纤巧亲肤的硅胶材质和亲肤涂层,整机仅23.5g达到无感佩戴,双动圈单元呈现清澈音质,并能达到充电10分钟,使用3小时倍速效率,满电可连续听6小时。

“我们之前的用户男女比例是7:3,自时尚豆上市之后,女性用户明显增多,而且用户年龄层下降,现在的主流用户是18~25岁,就是年轻、有消费力的人群,覆盖了所有在校大学生和职场新人。‘最时尚的发烧耳机’也非常符合现在‘她经济’和‘品类升级’趋势,女生不仅更注重耳机跟服饰、场景的搭配,会同时拥有多副耳机,而且在家庭中也非常有话语权,可以主导消费权。”林柏青笑道。

随着品牌年轻化方向的确定,1MORE的产品也更加聚焦,更加擅长从不同的场景和定位出发,深度挖掘用户需求。

1MORE舒适豆

“舒适豆”就是设计思维的产物。林柏青介绍说:“业界很多半入耳耳机的名称都用一些看不懂的型号命名,但我们做半入耳式的耳机就是主打舒适性,所以‘舒适豆’就能让用户马上理解我们的设计初衷,再加上我们差异化的外观设计,辨识度就建立起来了。”

通过半入耳设计+硅胶耳套的设计,能够不侵入耳道,没有胀痛感,同时硅胶表面设计了特殊的纹理增强摩擦力,不容易滑落。耳机本身仅有3.8g,整机36.5g,轻量化的设计提升了整体的佩戴体验。舒适豆也成为1MORE 2021年销量最好的产品。

1MORE睡眠豆

新上市的“睡眠豆”也有异曲同工之妙。体积小巧仅2.7g重,能够做到侧躺不硌耳。考虑到睡眠环境是影响睡眠质量的关键元素,它采用物理降躁并在1MORE MUSIC APP中自带舒眠旋律,在任何环境下一曲舒缓柔和的音乐就能伴你轻松入眠。1More还与深圳大学总医院耳鼻喉头颈外科合作进行联合睡眠测试证明,佩戴1MORE睡眠豆可以更快缓解压力,延长深度睡眠期。

1MORE猫眼耳机

在“发烧”的路上,1MORE也在一路升级,新款的猫眼耳机是时尚豆的升级版,在充电方式,发声单元、续航等多个方面相比时尚豆又有了更好的表现。运用了支持无线充电、采用石墨烯动圈单元和主动降噪体验音乐会般的现场质感,并且能够达到24小时续航,快充15分钟,听歌2小时。

1MORE活塞豆

2022年1月4日新上市的活塞豆系列,用最新的音频技术与创新的材料工艺对公司成立之初的第一款产品“活塞耳机”进行了复刻,以基础的几何形态构成,重燃经典音频产品的“发烧之魂”,1MORE也希望通过活塞豆焕起粉丝对品牌历史的回忆,加深对1MORE品牌的认知。活塞豆功能依然具备1MORE TWS耳机的特质,包括主动降噪、通话降噪、入耳检测、低延迟等。通过不同功能和价位的设计,让每个用户能够体验发烧友的乐趣。不仅如此,在1MORE的APP上,购买老款产品的用户也可以自己对固件进行升级,享受最新的体验。

 

自上而下的设计文化

“随着品牌的发展,我的工作重心一直在变化。从一开始关注产品研发,到中期关注市场,亲自做粉丝运营,办过500多场的粉丝聚会,现在又回到关注产品上来。在产品概念阶段,我就会每天出现在ID部门一一沟通产品怎么拆解、会不会影响外观、如何获得更好的佩戴体验…… 这些都会在开模之前全部定下。”林柏青说。

我觉得打造一个好产品最重要的就是公司的负责人愿意花时间在产品设计上,就像乔布斯关注打造产品一样。对公司而言产品是最重要的,如果一个老板花最多时间在营销上,这是非常危险的

对于初创企业来说,最重要的是躬身入局。我们从0到1的全过程都是亲自上阵,特别是在品牌营销方面当时完全没有经验,但我们没有找代运营或公关公司,而是从小白一步步走过来,自己去联络,学会跟市场、媒体和业界沟通。这样跟媒体、粉丝就会建立很深的关系,会变得彼此互相了解,对我们帮助很大。我是万魔公司最大的客服,如果有粉丝到微博找我,我都一定会去回复,这对品牌和我个人而言都是非常可贵的收获。尤其我是研发出身的人,这会让我在产品打造上更有效率,更贴近市场和用户。

除了对自己高要求,林柏青还特别关注设计团队与市场的交流。只有贴近用户、了解用户才能够提供具有价值的产品。

孙鑫说:“我们设计师从产品定义阶段就会介入,对整个项目的成本从研发到制作全程跟进,甚至还会跟进到产品上市后,售卖3个月以后,林总要求我们每天一早一晚都要上天猫、京东看用户反馈和产品状态,再结合销售的专业统计数据,设计师要做到心中有数也正是这样的积累才逐步提升了我们对用户的认知。

这种自上而下对打造设计驱动型品牌的一致认同,已深深的反映在公司业务的各个方面。在万魔,“设计”早已超越外观方面的认知,而成为缔造品牌系统的驱动力,成为产品创新、资源配置、部门之间以及公司内外沟通的桥梁。

而且,以“用户体验为核心”这一BDD最重要的基因,在万魔的创新设计实践中也体现出极大的创造力,并非仅限定在视觉范围内,而是听觉、触觉等方面都成了改善用户体验的着力点,把用户最本质的需求提炼出来并做到扎实解决,令用户体验获得真正意义和价值。

 

结  语

2021年,万魔声学总营收约22亿人民币,1MORE品牌约占总收入的四分之一。在国内智能硬件行业中,万魔已然是由ODM代工厂孵化自主品牌走向成功的典范,得益于其稳扎稳打走好每一步,坚定选择走设计驱动型品牌之路。

做产品,他们宁愿拖延上市也要坚持追求极致用户体验,不妥协不放弃;做品牌,林柏青说:“1MORE非常坚定的做高品质的产品,没有为了市场占有量而妥协去做低端产品,只有这样品牌的调性和价值才会逐步建立起来。”

谈及1MORE下一步计划,林柏青说:“我们要继续学会怎么与年轻人沟通,所以开始全力打造短视频的新营销方式。另外更重要的是,我们要把1MORE打造成一个国际性品牌。对于中国品牌而言,只要无法实现全球化就很容易被淘汰,而且无法全球化代表你的企业规模也无法放大。”

对正在拼搏、走向创业的年轻人,林柏青建议说:“我认为年轻人一定要会玩,我就是一个从小玩到大的人。只有爱玩,你才会主动、热情地去学习,学会玩也会培养人的多元化思维。另外,要勇敢地把握机会。以我自己为例,从一个小小的硬件工程师去转做软件,再从研发跨界做品牌,都是因为及时抓住机会去勇敢挑战自己。最后,希望大家能够终身学习,我们每个人都应像经营品牌一样经营自己。所以学习力很重要,根据自己的实际情况打造适合自己的学习方式和学习工具。”

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郭丽丽
guolili@bddwatch.com