大“危”必有“大机”——疫情中的设计观察

大“危”必有“大机”——疫情中的设计观察

 BDD View 

(图源:网络)

2020年,必定会成为世界历史极不平凡的一年。一场被确名为“新冠病毒肺炎(COVID-19)”的大疫情,在中国以及全球六大洲、119个国家不到2个月的大流行中,让每位亲历者、被波及者刻骨铭心。

100年前的人类历史让人记忆犹新:1920年12月终结、肆逆全球整整3年的“西班牙大流感”, 感染了当时占世界人口1/3的5亿人,造成5000万至1亿人死亡,极大地改变了世界的发展。

1920年:西班牙大流感某医院  (图源:网络)

2020年:收治新冠病毒肺炎的中国武汉体育中心 “方舱医院”  (图源:网络)

2月底,比尔. 盖茨发文表示,新冠肺炎可能成为“百年不遇的大流行病”,呼吁“全球领导人应当立即行动,刻不容缓。”3月11日,世卫组织宣布 “新冠肺炎成为大流行病。” 虽然世卫现任总干事谭德塞认为 “这将是历史上第一个可控制的大流行病” 并呼吁各国尽最大努力,但越来越多的专业观察者把COVID-19 与 “西班牙大流感” 进行类比,美国、英国、德国的流行病学家纷纷给出了本国惊人的人口染病比例、确诊与死亡人数的测算模型。

(图源:网络)

尽管对这场大疫情何时中止无人知晓,但更多人会认同中国呼吸与危重症医学专家王辰的观点:“新冠肺炎有可能转成慢性疾病,像流感一样与人类共存。这种可能性是完全存在的,对此我们要做好准备。” 而且,今日人类已生活在 “地球村” 社会,高度密集的都市化群居与越来越频繁的交流、迁移,也让各种流行病病毒播散得更快、更远。

清华大学美术学院蔡军教授做了一幅新冠病毒影响示意图,直观呈现了新冠肺炎是一个对世界以及各国的政府治理、公共医疗、社会、经济、国际关系、科研、城市等重要系统与76亿地球人的工作、生活方式带来巨大冲击与深刻影响的超级 “黑天鹅事件”。

(图源:蔡军教授团队制图)

近日,我国已用举国之力抗击疫情度过了“至暗时刻” ,令这场 “世纪之战” 以大部分省份新增确诊病例归零、湖北与武汉地区降至两位数而出现“上半场” 胜利的曙光,但境外、尤其是欧美发达国家确诊新冠肺炎病例激增的数字,却让人难以预测全球抗击疫情的 “下半场” 以及中国在逐步恢复生产运行、重启社会流动、回归发展轨道的过程中还会发生什么。

(图源:人民日报新媒体)

但我们可以肯定的是:巨大的改变已经发生,大“危”必有大“机”!当产业因突发疫情而洗牌格局定位,大众因隔离宅家而改变生活方式,市场因需求巨变而重组商业模式…… 疫情之中、之后的方方面面都一定与以前大不同,历史不可能重启 2020。

虽然,自2月10日前后一些企业复工以来,网络、朋友圈就充满了巨多企业熬不下去的信息,但同时也传来更多原来默默无闻小公司因祸得福大发展的报道。就像2003年的SARS进化出了C2C的淘宝和B2C的京东一样,许多曾被我们漠视的产品与产业、发展迟缓的科技与服务,会经疫情的需求放大与价值测试而让世人如获至宝,习惯、顺应已被疫情改变的新生活、出行、教育与工作方式,将会向新一轮创业打开一个个窗口。

今日起,BDDWATCH 将组织多个研究团队,以《大“危”必有大“机”——疫情中的设计观察》为主题,在 BDDView  栏目下陆续发表系列观察文章,用敏锐洞察的眼睛与不停顿思考的大脑,从过滤耳闻目睹的文字与影像信息中,从生活体验与专业思考中,以设计思维去辨析与大疫情相伴而生的新机遇,为创新者提供多维度视角。

6 个聚焦观察点(BDDWATCH 制图 | 图源:网络)

N95口罩、防疫防护系统、无接触服务、宅生活、云教育与云办公,这6个产品、产业及场景,是BDDWATCH初拟的观察研究聚焦点。我们欢迎更多研究者加入,以深度观察、干货满满的专业文字,阐述分享自己的洞见与观点,在新一轮创业潮到来之际释放设计创造价值、设计驱动品牌的力量。


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