褚明华:2㎡的世界,一个工业设计师的版图
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“赋能产业 设计未来”主题论坛 02
时间:2019年10月25日(14:30-18:00)
地点:佛山市顺德区
演讲人:深圳洛斐客 创始人|DEO 褚明华
大家好,非常荣幸来到顺德与大家分享,也谢谢BDD给了这样一个机会。
这一个标题一看有点夹带私货,2㎡是我创立品牌的概念。接下来我为大家讲述一下2㎡背后带来的一些思考。
连续创业的经验总结
我是一个标准的工业设计师,极度喜欢设计。今天这里应该有不少设计师,绝大部分的工业设计师都会有一个梦想——做自己的产品,而且是自己认为正确的。我们在做设计服务的时候,应该遇到不少不尊重设计的甲方,所以设计师想做自己认为正确的产品是一个蛮具象的梦想。
我很早就开始了这条路径,2008年我关闭了自己的工业设计公司,开始做产品。5年内做了40多款产品,每年的产值也做到了几千万。但非常遗憾的是,我并没有获得任何的满足感,甚至产生了质疑。举一个最简单的例子,中间这一款产品,我至少做了四五百万个,在商务谈判会出现这样的情形,客户问,我有10万个订单,你卖多少钱?我说12元。然后客户开始与我算成本,壳、芯片、包装、组装等都是多少钱,得出成本10元。然后他说给你利润5毛钱,做不做?我做产品最大的憋屈是在于自己在设计创新方面的价值完全没有被认同。所以我在结束设计服务以后,我又结束了自己单纯做产品的一些项目。
这个时候我想去选择一条可以持续自主发展的路,一条设计价值最大化的路,我选择做自己的品牌。但是问题来了,从设计服务转到产品,我磕磕碰碰大概交了三年学费,终于成功的和供应链“穿上一条裤子”,而做品牌的时候发现自己缺更多东西。因为设计再厉害,设计这根麒麟臂虽然足够强大,但也只是一条手臂而已,想要发挥自己这根手臂的力量,我觉得先要有一个正常的身体。我们需要关注产品的成本、品质控制、供应链、市场营销、商业、资本等等这些因素,但在我看来更为重要的是这些因素是散的,如果没有品牌思维把这一些因素有效的连接起来,无异于一个傻子。
品牌有上千种解读方法,我今天只针对人形图里的一部分去解读。品牌思维是能够把各个部分协调起来的思维方式,能够把工业设计能力最大化的思维方式。我们经常看到很多人能够快速组建一个公司,比如我找一个懂营销的、懂销售的、有渠道的合伙人,看似我们能够快速出产品并且卖出去,但我认为这个身体可能是极度不协调的。身体血肉的部分组成很容易,但是能够让企业真正发挥麒麟臂的威力,就需要品牌思维的升级,否则就像一个孔武有力的傻子,特别能打,但不知道打哪,打了三年可能你回头发现自己还在原地。
2013年我其实就创立了洛斐,但是一直放着没动,而是做了另外的品牌,叫做贱驴,是一个键盘鼠标的品牌。这个过程是真真正正让我开始建立起自己的品牌意识。2013年我们做了7款产品,其中遇到最大问题就是我不知道怎么和别人解释,为什么我们做台灯、音箱、数据线还有鼠标扩展坞这么多产品。我们拿了不少奖,然而仅仅只获得了设计上的荣誉,商业上、品牌上我是彻底失败的。
重启“洛斐”
所以我再启动“洛斐”,就一定要解决这个问题。有典型的三个问题:我是谁、从哪来、到哪去。前两个问题洛斐很清晰,所以关键是要解决洛斐要到哪去的问题。“成为全球知名的设计师生活品牌”是能概括我想做的事情的一句话,但是仅仅回答自己想去做什么,好像意义不是很大。因为做品牌我觉得最核心的点是与用户发生关系,我要去哪和用户没有太多的契合点,所以我就用一些相对形象的内容说明品牌和用户之间的一些关联。我觉得品牌要像明星一样,通过人设、形象、作品,让人们能够产生记忆点。
那么洛斐的记忆点是什么?这个问题我思考了大概有5年。我本人是设计师,而且不怕大家笑话,去年我们还找了设计公司合作(笑),主要是我想法太多,所以我找了一个设计公司帮我把80%的想法砍掉。剩下来的内容就是现在呈现出来的有趣的2㎡。我非常感谢香蕉设计公司,让我聚焦在这一个点。
到底什么是2㎡?它和人们生活紧密相关的空间,也是我自己的生活空间,我能够在每天生活里体验产品、感受产品、提出想法,然后再打磨产品。这完全符合我的人设,一个喜欢设计的设计师想去做的事情。而在这样的动机和技能下做出的产品和品牌,是最符合我发挥能量的方式。
这款产品是我重启洛斐的首款产品,叫“圆点蓝牙机械键盘”。到2019年为止,销量已经超过100万台。所以紧接着我要思考的是,如何通过一款爆品带动品牌?
我得到一个小结论,我不可能做每一款产品都是爆品,别说我,就连小米和苹果也做不到。所以我要在不同的2㎡找到不同的爆品,然后围绕这个爆品,把数个小产品有机的组合成一个新的2㎡。通过这样的形式,让用户更容易记住你,并且带动整个产品链条的持续循环。所以围绕首款爆品,我们打造了一系列的产品,有鼠标、计算器、音箱、无线充电鼠标垫和氛围灯。通过这些产品组合,构建出一个唯美的、有趣的生活场景。
除了场景化思路之外,我们还充分发挥了工业设计的一些优势,我们与IP的合作都取得了空前的成功。不是IP或者我们这款产品有多好,而是我们把IP本身的特色和产品的气质做了充分的融合。
我们还干了很多很零碎的事情,但是对品牌是相当有意义的事情,其中一件是“挑战价格边际”。这个墨金套装零售价1999元,50天内卖掉2000台,从经济角度上来说不算什么,但它的核心意义是确实有用户群可以接受国产键鼠品牌可以卖2000元,而在这之前只有罗技、雷蛇这些品牌能够做到这一点。
同时我们也思考用更多的方式和主题,围绕更多的人群,去打造他们需要的生活场景。这时我给洛斐贴上一个标签,叫做能够通过主题化来演绎,潮流时尚满足更多的人群。因为结合了一些市场营销的理念,我们在做产品的时候就不只是死磕造型,就会带有更多市场的视角、销售的视角以及用户感兴趣点的视角。
像这款口红键盘除了参与天猫国潮活动之外,它在6月份微博的一次话题里面搜索量过亿,对我们品牌也带来了相当大的利好。随着这个键盘,带动了第一个2㎡,我们在全国入驻了1000多家的精品店、潮品店。在网上总是能看到各种各样的粉丝,主动联系我们讲述他们的喜爱之情。
设计力带动消费力
在这里再分享一些有意思的数据,这是6月份我们天猫旗舰店的数据,是价格区间的饼状图,关键反应了超过一半的用户单次消费超过699元。根据洛斐产品的销售单价来看,这些用户至少一次性的购买了我们两个产品。
以上的种种呈现,我们已经初步完成了第一个2㎡的搭建——办公桌面的2㎡超过一半的人一次性消费699元,也反应出我们的用户群属于“中高消费人群”,所以这个品类是高附加值品类,说明设计力带动了消费力的提升。
之前我做了5年产品带来的一些沮丧、不满,在这个时候得到了一些满足。所以洛斐这个品牌到今天很清晰,通过单款产品带动2㎡,组合出人们生活的场景,持续打造更多生活中有趣的两平方,这个路径会越来越清晰,成为我们想去完成的一个具体的目标。
2019年我们还启动了第二个桌面,2㎡化妆桌面。我把自己微信的名字也改了,叫做“为女性朋友服务终生”,大家都说我做的设计偏“娘”(笑)。
这只是开始,未来洛斐应该会做更多的产品,这些产品可以组成不同的两平方,现有的洛斐的桌面两平方、美妆两平方。可能还有餐桌、书桌、床头一角、阅读一角等等。
2019年双11期间,我们准备了几个主题。第一个是为京东男性用户定制的“骑士”主题产品。第二个是国色春光系列,是洛斐和国家宝藏IP合作,我觉得这是一个国潮和ins风、古代和现代、中国和全球思维碰撞的产物。我特别怕设计的过于古香古色,只能欣赏而不能使用,这款的设计还蛮平衡的。第三个主题是补齐了绽放键盘同色系的计算器、鼠标等桌面产品。
我作为草根设计师,一直在自强不息,虽然有点自夸,但真的是非常顽强从设计服务到做产品,再升级到做品牌这样一条路上一直在打拼。我这个小小设计师建立的洛斐品牌,对我来说是我的一个大世界。
今天演讲就到这里,谢谢大家。
END
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