pidan，哲学式自我毁灭倾向的实用主义品牌｜马文飞
BDD Live
9月8日晚，BDDLive直播间邀请了pidan创始人马文飞先生与BDDWATCH的研究员同时兼BxxmPet宠物品牌主理人李泳姗一起共同探讨了关于猫、爱与产品的品牌故事。
点击观看pidan主题分享会👆以下内容为本次直播精华内容回顾，经删减和修改确认
今天要讲的主题其实是哲学式自我毁灭倾向的实用主义品牌。大家看到这个句子的时候，会特别容易误以为这个东西是有先后顺序或者是有轻重缓急的，但其实是没有的。这个题目上的这句话：“哲学式自我毁灭倾向实用主义品牌”，它没有任何先后顺序，它在我们的身上是同时发生的。它是一个同时瞬发迸发的瞬间。
「哲学」给我最大的影响是怀疑一切事物，不相信事物是绝对的。因为哲学本身在我的内心深处是一个辩证的存在。在我考虑问题的时候，怀疑和求证是永远是并存的，所以常常处于一种非常疑惑的状态。
我们在管理公司的时候，对事物保持辩证很重要，事物本质上也没有什么绝对的权威性。虽然在一些场合以及一些机构教育课程中，人们会渲染一种权威性、捷径以及方法，让人以为可以在大环境中做出比其他人更好的判断、从而更快地达到目的，我认为这些都是假的。
因为不管在做什么决策，环境都是在不断地变化。所以除了要果断地、勇敢地、坚决地做判断，还要怀疑这个选择。所以，我们在选择以猫砂为品牌主营业务的同时，也在想这是否正确，是否需要做宠物用品或食品？从这一点上体现了我们哲学式品牌的底层逻辑是——果断地做决定，对自己判断深信不疑的同时永远充满着怀疑，怀疑自身的判断，而不是纠缠在一些尚未发生的事情里面。
pidan山谷猫抓板
我们从不在意自己过去所建立的任何商业手段、商业流程、以及获得的奖项荣誉。pidan不会因为过往的成绩而变得更平稳、谨慎去运作。我们只关心此时此刻，就是从过去汇聚到这一刻，我们所拥有的客观资源和主观判断中最重要的节点到底是什么？这是我对自我毁灭倾向的理解。
pidan过去的“包袱”会使我们做任何决策都变得更加谨慎。自我毁灭倾向驱使着我们在众多选项中，更倾向于选择不符合常规且具有风险的决策，即价值最大、最有力量或者是最锐利的一个决策。
我们就像放烟花的人，只不过这个“烟花”没有大家所理解的那么短暂。任何一个公司终究会有倒闭的一天，而任何事物在时间面前总有消逝的那天。我们在以一种外人无法理解的姿态，一种轻松愉悦的姿态在狂风暴雨中做着这份温柔又坚定的事业。
企业不是靠一个决定成功的，是过去无数个决策以及无数个节点的积累成就了现在。不管是公司还是一名设计师，千万记得不要陷入某种非常狭隘又世故现实的因果循环中。我们应该时刻保持清醒的头脑去冒险。
pidan雪屋猫砂盆
「哲学式」和「自我毁灭」是两个较为空旷虚幻的词，不太能够直接用于真实世界。如果一个企业只有前面两个词，那么在决策时会缺少一把衡量标准的“尺子”。所以最后的重点就落在了实用主义上。
作为一个企业，如果没有产生实际的价值，我们又有什么资格收取消费者的钱呢？所以，最基本的实用主义是要尽可能地环保、要承担对环境的责任，哪怕只是省 0.01 毫克的塑料。中国人有句古话叫“不以善小而不为”，所以品牌注重环保这一行为本身就是实用主义，是尽可能减少对世界造成的破坏。
pidan在不同阶段的品牌形象代表了不同的策略：
第一阶段：为猫服务
起初是朋友照着我养的小猫侧脸照片画了一个logo。对平面设计来说，这是一个非常初级且不会出错的做法，当时我们想表达的最原始的一个想法是：我们是一家为猫服务的公司。
第二阶段：氛围营造
之后我们意识到，一款产品它不应该只有功能，不应该只为了解决问题。原因很简单——产品不能解决所有的问题。即使没有我们的产品，全世界的小猫也能过得很好。所以我们要时刻保持着清醒，认识到自己的平凡之后。就像尼采说的那样，“生命都有终点”，我们得折腾一下，才能让生命变得有意义。所以，我们要创造一种氛围，希望品牌可以带来一种情绪的影响力，让用户能够多平静一会儿或者是多绚烂一会儿。
第三阶段：社会责任
截至目前，pidan已经服务了 300 多万个家庭，一年的销售额大概是4 个亿。所以我们应该对这个世界承担一些责任和义务。比如，我们一年要出售的 1600 万件猫粮，如果有万分之一的猫砂出现甲醛或者细菌超标，会带来什么后果？在工业化生产中，3%和5%的不良率是正常的，是完全可以被接受的。但如果1600 万件猫粮有2%的不良率，就会给32万只小猫带来不良影响。所以，pidan也要有自己的底线、责任和义务。
首先，我们在设计产品时遵循以猫为先的原则。在最新的一款产品中我们做了一点 “抗争”：并不是每一个箱子都需要为人类服务，我们设计的这款箱子是为动物服务的——与节省汽车的空间相比，小猫的舒适度更加重要。这款产品与充斥在生活中的效率、算计、收纳等概念产生了分歧。
其次，我们不希望消费者因为便宜或者高性价比而购买我们的产品。便宜不是我们创业的目的，便宜又具性价比的“绝世好产品”会使我们抗风险的能力越来越差。“便宜”、“性价比”这类词语这对于认真投入的创作者来说是一件难以接受的事。
最后，在商业战略方面，中国将成为全球最大的三个猫咪用品市场之一。在中国，除了猫砂我们还卖猫食品、猫粮以及猫用品。在日本、美国等海外地区，我们会先卖猫砂和猫用品。当某一个地区的猫砂跟用品卖起来以后，我们才会卖猫食品，再在全世界复制pidan的商业逻辑。
pidan的产品系统分为三个梯度：猫砂是最底层的，能服务 65% 到 70% 的消费者；食品能服务35% 到 40% 的人；猫咪用品能服务大概5% 到 10% 的人。因此，我们不会因为猫砂卖得太好而被消费者误以为只是做猫砂的品牌，也不会因为宠物用品的定价太高被大家误以为是一个“奢侈”的品牌。作为产品创意的创始人，我认为如果产品不是以最便宜为目标的话，请一定要把这件产品推向全世界。
首先，猫咪是哺乳动物，全球有很多对猫咪生物行为学的研究。其次，随着pidan服务的消费者变多，我们会直接从消费者的反馈中得到信息，然后把这些信息加入到产品开发的流程里面，在更多的反馈积累中去得出实际的结论。
pidan水奥义猫碗
并没有要素，也没有捷径。我们目前所能使用的信息渠道非常丰富，能通过许多的媒介手段向别人去介绍我们的产品，也有了无数的可能性。所以完全不用担心好东西不会被别人知道，或者好东西不被人会喜欢。
创业者未必需要做很多调研、市场分析，或学习很多课程。如果调研、询问、沟通能找出商业的真谛，哪还能轮得到自己创业？这个世界上有信息渠道的公司非常之多，所以关键还是要问自己，自己能够为内心的想法付出多少；如果到了非做不可的程度，那一定要尝试去实现。另外，单纯地因为自身拥有的资源、人脉而去创业，并不能驱使你去做真正有意义的事。创业初期影响最大的因素，还是在于创业者个人主观意愿的强烈程度。
今年pidan拍了一个短片《破碎太阳之心》它不仅无法给公司带来任何的销量，还消耗了我们现金储备的15%。我们想要以一种感性的方式向一直以来支持我们的消费者表达感激，而这个片子就像是给那些与我们同频率的人的一串摩斯密码，是一种信息加密码式的“告白”。我们用短片去告诉他们，「以猫为先」和「公益计划」是我们公司唯一的行动准则。
https://v.qq.com/x/cover/mzc00200q2my6oi/h3331kyastq.html
破碎太阳之心短片视频，点击观看短片👆
智能只是为动物服务的一种功能，而不是一个行为准则，也不应该是一个产品的主旨。比如做一款具有定时定量功能的自动喂食器，看起来很科学，但是在多猫家庭中，如何去预判每一只猫咪的行为饮食习惯呢？所以与其把成本花在自动喂食，不如研究如何保持粮食的干燥，做一个持续抽真空的喂食设备。“为了人喂食的方便性”和“保护猫咪的食品”，二者到底哪个更重要呢？这个问题的答案体现了我们的价值和立场。
我认为未来竞争的差异化在于明确产品的定义：竞争永远是动态的，不是绝对的。不能说其他公司是以人为先的，pidan是以猫为先的，就一定会赢或者输，输赢不能这么简单地下定论。
商业的过程或结果往往是历史信息的堆叠，且充满了环境因素的不确定性。如果过度地在意市场的变化、随着检索信息的变化而得到不同的结论，逐渐模糊自己原先的目的、随波逐流，最终也许什么都没能留下。
